Impressions des étiquettes thermiques

  • Resolved emiletk

    (@emiletk)


    4 years, 4 months ago

    Bonjour,

    J’ai le même problème qu’un autre utilisateur il y a mois. Visiblement la résolution passait par la réinstallation des drivers. Pourriez-vous me les renvoyer svp ?

    “Après l’installation et la configuration de l’extension, nous n’arrivons pas à imprimer les étiquettes thermiques (en USB).
    Nous avons testé en adaptant la configuration avec nos imprimantes Zebra et Datamax, mais nous avons toujours le même message dans la console Javascript :

    net connexion error vers : https://localhost:8000/imprimerEtiquetteThermique?port=USB&protocole=ZEBRA&adresseIp=&etiquette=…

    Je ne comprends pas pourquoi il y a une requête qui part vers localhost ici (alors qu’il n’y a aucun serveur local sur l’ordinateur qui imprime les étiquettes) ?

    Est-ce normal, et si oui pourquoi mes étiquettes ne s’impriment pas ?”

    Merci

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    vous pouvez trouver les drivers dans votre espace colissimo :

    https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/solutions-e-com-woocommerce

    téléchargez et installer le kit d’impression thermique, dans le dossier documentation vous avez l’application PrintColissimo_web a installer.

    Ensuite dans le dossier kit impression thermique, verifier avec la page html ImprimanteThermique si vous pouvez imprimer.

    Si ce n’est pas le cas ?a doit être un parefeu qui doit bloque l’exécution de ou supprime printColissimo

    Cordialement

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    est ce que vous arrivez à imprimer maintenant?

    Cordialement.

    jeremy62

    (@jeremy62)

    Bonjour, je déterre ce topic car j’ai le même problème.
    A l’installation de PrintColissimo_web.exe, j’ai une erreur indiquant “Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d’accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l’élément”.

    J’ai désactiver le pare-feu et j’ai pu l’installer. J’ai bien vérifié l’installation dans “C:\Program Files (x86)\PrintColissimo”. Les fichiers apparaissent bien.

    Cependant, j’ai réactivé mon pare-feu. Lorsque je veux tester via la page html ImprimanteThermique, rien ne se passe.
    J’ai une page affichant :
    “Désolé, impossible d’accéder à cette page.L’adresse IP du serveur de thermique est introuvable.
    Effectuez une recherche sur le web pour thermique
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED”

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