Informations de livraison non enregistrées

  • Altano

    (@altano)


    7 months ago

    Bonjour,

    Globalement aucun souci avec le module, mis à part un qui revient régulièrement.

    Suite à une commande, les informations remontent bien vers Boxtal, où on retrouve l’adresse du point relais.

    Néanmoins, sur Woocommerce, on a juste la mention Point Relais. Rien d’autre n’est sauvegardé. Ni même dans la base de données. A la place, on a l’adresse du client comme adresse de livraison, ce qui peut entra?ner des erreurs !

    Suis-je le seul à avoir ce problème ?

    Merci/

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  • Bonjour,

    J’ai exactement le même problème. Ce qui est curieux, c’est que tout fonctionnait bien il y a 1 mois, et tout fonctionne bien sur un autre de mes sites. Je n’arrive pas à voir d’où pourrait venir le problème…

    Plugin Author boxtal

    (@boxtal)

    Bonjour,

    Si ce n’est pas déjà fait, pourriez-vous nous contacter depuis votre espace boxtal.com afin que nous puissions investiguer plus facilement le problème svp ?

    Cordialement,

    L’équipe Boxtal

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