Internetmarke für WordPress 5.4

Hallo! Kann uns bitte jemand antworten? Das w?re tol!

Wir haben WP 5.4 und k?nnen Internetmarke nicht installieren.

Wir bekommen diese Meldung:

Fehler-Details
==============
Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 72 der Datei /srv/htdocs/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/connectors/soap/ProdWS.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught SoapFault exception: [WSDL] SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn’t load from ‘https://prodws.deutschepost.de:8443/ProdWSProvider_1_1/prodws?wsdl’ : failed to load external entity “https://prodws.deutschepost.de:8443/ProdWSProvider_1_1/prodws?wsdl”
in /srv/htdocs/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/connectors/soap/ProdWS.php:72
Stack trace:
#0 /srv/htdocs/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/connectors/soap/ProdWS.php(72): SoapClient->SoapClient(‘https://prodws….’, Array)
#1 /srv/htdocs/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/Internetmarke.php(150): WCDPI\Connectors\SOAP\ProdWS->__construct(Object(WCDPI\Repositories\PartnerWpdb), Object(WCDPI\Repositories\ProductWpdb))
#2 /srv/htdocs/wp-content/plugins/woo-dp-internetmarke/includes/Internetmarke.php(255): WCDPI\Internetmarke->initClasses()
#3 /wordpress/core/5.4/wp-includes/class-wp-hook.php(287): WCDPI\Internetmarke->init(”)
#4 /wordpress/core/5.4/wp-includes/class-wp-hook.php(311): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#5 /wordpress/core/5.4/wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array)
#6 /wordpress/core/5.4/wp-settings.php(540): do_action(‘init’)
#7 /srv/htdocs/wp-config.php(73): require_once(‘/wordpress/core…’)
#8 /wordpress/core/5.4/wp-load.php(42): require_once(‘/srv/htdocs/wp-…’)
#9 /wordpress/core/5.4/wp-admin/admin.php(34): require_once(‘/wordpress/core…’)
#10 /wordpress/core/5.4/wp-admin/index.php(10): require_once(‘/wordpress/core…’)
#11 {main}
thrown

Hallo @ammerseebavaria

vielen Dank für Ihre Nachricht und die Nutzung unseres Plugins.

Hat das Plugin vorher funktioniert? Hat sich irgendetwas in Ihrer Server-Konfiguration ge?ndert?

Die oben genannte Fehlermeldung deutet eigentlich darauf hin, dass das Plugin die WSDL-Datei von der Deutschen Post nicht herunterladen kann. Dies liegt meistens an blockierten Ports, schauen Sie mal bitte hier rein:

https://www.ads-software.com/support/topic/soap-error-when-trying-to-update-product-catalog/#post-10387230

blockierten Ports? Sie meinen beim Hoster? Das w?re ja dann WordPress.

Oder sind das Einstellungen in unserer Konfiguration? Danke für einen kurzen Hinweis!

@ammerseebavaria

Es geht eigentlich um Ihren Webhost. Wir hatten dieses Problem schon mehrmals, manche Hoster blockieren diese Ports nach au?en aus diversen Gründen. Wenn man aber die Ports für die oben genannten IP Adressen freischaltet geht alles wieder.

Das ist was unser Host WORDPRESS antwortet:

I’m checking with our team now, one moment

Thanks

It’s not possible to change the blocking rules (and generally block as minimally as possible).

So liebe Supports. Hier schiebt mal wieder jeder das Problem uf den anderen.
WORDPRESS ist nicht bereit die Ports zu ver?ndern.

Also was k?nnte dann die L?sung sein?
Danke für eine baldige Antwort ??

Das war noc weitere Empfehlung des WORDPRESS Supports:

I would recommend explaining this to the developer, since any site that is located at WordPress.com would have this issue with their plugin.

Hopefully they can resolve that issue to fix their plugin.

Hallo @ammerseebavaria

Verstanden, leider k?nnen wir dagegen sehr wenig unternehmen, da es sich um Schnittstellenanforderungen seitens der Deutschen Post Internetmarke API handelt. Sprich, das Plugin MUSS über diese Ports mit der API der Deutschen Post kommunizieren.

Wir hatten jedoch noch nie das Problem, dass der Webhost die Ports nicht ?ffnen will. Eventuell k?nnten Sie versuchen zu argumentieren, dass es sich um einen SOAP-Service handelt, welcher diese Ports unbedingt ben?tigt.