iPhoneで見積もりフォームの不具合

お世話になります。
お客様から見積もりフォームが使えないという報告を時々受けます。
お客様にご利用環境を聞くと、どうもiPhoneで発生しているみたいです。

現象としましては項目を選択出来ない、途中で終了する等です。

iPhoneユーザーからのアクセスは多いので、報告を聞いている以上のお客様で不具合が発生していると思われます。
当方はAndroidですが、Androidでは全く問題ありません。

何が原因なのでしょうか？
よろしくお願い致します。