Kauf auf Rechnung hat wiederholt Aussetzer

  • Resolved tatennis

    (@tatennis)


    5 years ago

    Hallo Team,

    ich wei? nicht warum, aber der Kauf auf Rechnung funktioniert mal wieder nicht. Fehler: Leider k?nnen wir Ihren Kauf auf Rechnung derzeit nicht verarbeiten. Ich habe PayPal immer als ein sehr gutes funktionierendes Produkt wahrgenommen, jedoch überlege ich nun zu wechseln.
    Wo liegt diesmal das Problem und wieso ist es nicht m?glich ein “stabiles” Plugin zu bauen.
    Ich hoffe, dass ihr hier noch einmal helfen k?nnt.

    Beste Grü?e

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  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @tatennis

    vielen Dank für deine Nachricht. Die Bezahlmethode werde mit unserem Plugin als Iframe angezeigt. D.h. das Plugin selbst hat keinen Einfluss darauf was und was nicht angezeigt wird. Alle Daten werden direkt von den Servern von PayPal geladen.

    Kauf auf Rechnung muss seperat beantragt werden und m?glicherweise gibt es hier bei PayPal Probleme. Ich würde dich bitte einmal den PayPal Plus H?ndlersupport direkt zu kontaktieren. Wir haben weder Zugriff auf die Daten, noch sehen wir, warum KaR bei dir nicht funktioniert.

    Es kann aber auch am Konto des Kunde bei PayPal liegen, sodass diese gar nicht berechtigt ist Kauf auf Rechnung zu verwenden. Der Kunde muss 1. aus Deutschland kommen, 2. die Anschrift muss registriert sein, 3. das Konto in einwandfreien Zustand, 4. ein Bankkonto sowie Kreditkarte müssen hinterlegt sein.

    Sollte hier etwas nicht stimmig sein, kann die Bezahlung via KaR abgelehnt werden. PayPal prüft dies bereits bei der Eingabe der Kundendaten im Shop.

    Mit besten Dank
    Andreas

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Wegen Inaktivit?t geschlossen

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