Klarna Payments and Woocommerce

  • Resolved romeoartefacts

    (@romeoartefacts)


    5 years, 7 months ago

    Hallo,

    Klarna Payments will einfach nicht laufen.
    Egal was eingestellt wird. Checkboxen komplett deaktiviert oder aktiviert. Mit mehrstufiger Kasse oder ohne mehrstufige Kasse. FallbackModus an oder Fallback Modus aus.

    Es erscheinen immer zweierlei Fehler:
    1. “Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Kontrollk?stchen aktiviert sind”
    2. “Für diesen Kauf steht die Zahlart nicht zur Verfügung”
    Mal der erste Fehler, mal der zweite Fehler.

    Ich habe nun schon s?mtliche Einstellungen geprüft. Alles ohne Erfolg. Auch hin und wieder über KLARNA neue API generiert. Das Problem ist nicht zu beheben.

    Habe schon den krokedil-support wie auch den klarna-support über drei Tage damit konfrontiert. Keine L?sung bis jetzt.

    Wer kann helfen?

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  • Plugin Contributor Dennis

    (@vdwoocommercesupport)

    Hi,

    ist das denn ein Problem, das direkt mit Germanized in Verbindung steht, d.h. tritt das Problem mit deaktiviertem Plugin nicht auf?

    Die Fehlermeldung ist natürlich nicht besonders aussagekr?ftig, d.h. hier kann dir im Zweifel vermutlich nur der Klarna-Support mehr zu sagen..

    Grü?e

    Thread Starter romeoartefacts

    (@romeoartefacts)

    Hallo Dennis,

    habe soeben ohne Germanized und Germanized Pro getestet.
    Der Fehler mit der Anzeige es seien nicht alle Check-boxen aktiviert, bleibt nach wie vor bestehen.
    Ein abschlie?ender Kauf mit Klarna ist somit nicht m?glich.
    Es w?re sch?n wenn der Klarna-Support ein wenig mehr Anstrengungen diesbezüglich zeigen würde.
    Doch melden Sie sich nur alle 24 Stunden einmal, um mir dann Ratschl?ge wie, schalte mal das oder das ab zu geben.
    Ich habe dem Support zu Beginn einen Umfangreichen Bericht mit Bildern geliefert. Die einzigen Vorschl?ge sind immer wieder,
    mal die mehrstufige Kasse abzuschalten, den FallbackModus zu prüfen, mal die Check-boxen zu deaktivieren usw. Doch habe ich dies mehr als nur einmal in verschiedenen Kombinationen zueinander getan.
    Ohne Erfolg.

    Grü?e Enrico

    Thread Starter romeoartefacts

    (@romeoartefacts)

    Hallo, da bin ich nochmal.

    Nachdem ich nun über mehrere Tage mit dem Klarna-Support wie auch mit den Entwicklern des Klarna-Payments Plugins das Problem gesucht habe, ist der Support der Meinung, dass eine Checkbox versteckt bzw. ausgeblendet ist, welche als Pflichtfeld gilt und vom KlarnaPayment-Plugin abgefragt wird.

    Es soll sich dabei um das Kontrollk?stchen für die Gesch?ftsbedingungen von WooCommerce handeln.

    Der Support ist der Meinung, dass ich dieses Feld über eine feste Codierung (beispielsweise per CCS) versteckt/ausgeblendet habe. Doch kann ich mich daran nicht erinnern.

    Wie kann ich dieses Feld wieder sichtbar machen bzw. darauf zugreifen?

    Für Eure Hilfe bedanke ich mich schon mal im Voraus.

    Grü?e Enrico

    PS: ich blende über das klarna Plugin keine Boxen ein sondern extra über die Funktions.php

    @vdwoocommercesupport
    Das extra einblenden wurde n?tig da das klarna Plugin die checkboxen entfernt hat.

    D. H. Dennis bemühe dich um eine L?sung.
    Mit dem Ziel das germanized alle checkboxen verwaltet. So ist das vom klarna Plugin angelegt.

    LG Tobias

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