Kompaktbrief nicht zum Kauf verfügbar

  • Resolved foraday

    (@foraday)


    3 years, 7 months ago

    Hallo,

    aktuell nutze ich die Germanized Internetmarke Integration mit folgenden Produkten:
    – Maxibrief (International, Prio, Einschreiben + Einwurf)
    – Gro?brief (“)

    Nun habe ich den Kompaktbrief (auch in den gleichen Ausführungen) als Produkt unter “Germanized > Versanddienstleister > Deutsche Post > Labels” hinzugefügt und abgespeichert.

    Wenn ich das Label kaufen m?chte, wird es mir nicht zum Kauf angezeigt – Nur wie bisher Gro?brief und Maxibrief.

    Auch beim Standardbrief existiert dasselbe Problem. Wenn ich Maxibrief wieder entferne und hinzufüge, wird in Echtzeit aktualisiert so wie es sein soll.

    Warum kann ich den Kompaktbrief nicht ausw?hlen?

    Beste Grü?e
    Felix

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Felix,

    das liegt vermutlich an den Abmessungen/Gewicht der Sendung. Diese Produkte sind nur bei sehr geringen Gewichten verfügbar. Im Zweifel müsstest du auch das Mindest- bzw. Standardgewicht in den Germanized-Einstellungen unter Versanddienstleister > Deutsche Post prüfen.

    Grü?e

    Thread Starter foraday

    (@foraday)

    Vielen Dank, am Mindestgewicht hat es gelegen.

    Beste Grü?e
    Felix

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