Kostenloser Versand bei bestimmten Zahlungsmethoden erzwingen nicht m?glich

  • Resolved Visual Vision

    (@visualvision)


    1 year, 11 months ago

    Hallo,

    in meinem Shop hab ich folgendes Problem:
    W?hlt man im Warenkorb “Abholung” als Versandart aus, wird kein Versand berechnet. übersieht man das allerdings hier bevor man in den Checkout-Prozess übergeht und w?hlt dann im letzten Schritt der Kasse “Zahlung bei Abholung” wird trotzdem die normale Versandkostenpauschale berechnet.
    Ich hab in den Einstellungen von Germanized unter Allgemein > Kasse “Erzwinge kostenlosen Versand wenn die Methode zur Verfügung steht.” gew?hlt, dennoch wird bei der Zahlungsmethode “Zahlung bei Abholung” Versand berechnet, wenn ich es nicht schon verher im Warenkorb bei den Versandarten “Abholung” ausw?hle.

    Wie kann ich das l?sen? Kann ich in der Zahlungsmethode “Zahlung bei Abholung” die kostenlose Versandmethode hinterlegen?

    Liebe Grü?e, Nicole

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Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Nicole,

    auf die eigentliche Auswahl der Versandart hat Germanized keinen Einfluss, d.h. es müsste schon (für diese spezielle Zahlungsart) eine entsprechende, kostenlose Versandart verfügbar sein, damit Germanized dafür sorgen kann, dass die kostenlose Variante angezeigt wird. S.a.: https://stackoverflow.com/questions/46176741/auto-enable-free-shipping-for-cash-on-delivery-payment-method-in-woocommerce

    Grü?e

    Thread Starter Visual Vision

    (@visualvision)

    Hallo,

    danke für die rasche Antwort. Ich hab mir das angesehen, aber komme nicht zu einer L?sung. Denn hier wird von Settings > Checkout gesprochen. In der deutschen übersetzung sollte das Einstellungen > Zahlung sein, denke ich. Dort kann ich allerdings bei der Option “Rechnung – Zahlung bei Abholung” nirgendwo eine Versandmethode ausw?hlen. Hat sich das seit 2017 ge?ndert oder schaue ich an der falschen Stelle? Entschuldige, aber ist das eigentlich ein Woocommerce-Thema? Sonst wende ich mich an deren Support-Forum …

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    was genau ist denn Rechnung – Zahlung bei Abholung für eine Zahlungsart? Du solltest die Zahlungsart Per Nachnahme für die Abholung vor Ort nutzen (die übersetzung ist leider von WooCommerce nicht sehr sinnvoll). Dort kannst du diese Einstellungen konfigurieren.

    Das Rechnungsgateway hat nichts mit einer Zahlung vor Ort zu tun und bietet diese Einstellung nicht an.

    Grü?e

    Thread Starter Visual Vision

    (@visualvision)

    hab jetzt herumprobiert:
    ich hab die Methode “Per Nachnahme” im Reiter “Zahlungen” aktiviert und dort alle Einstellungen für “kostenlose Abholung” vorgenommen. Parallel hab ich im Reiter “Versand” in allen Versandzonen die Abholung kostenlos hinterlegt.
    Leider scheint die Zahlart “per Nachnahme” bzw. “Barzahlung bei Abholung” (wie ich sie genannt habe) im Checkout nicht auf.
    Die Methode “Rechnung – Zahlung bei Abholung hab ich deaktiviert (die schien aber vorher in der Kasse auf). Ich verwende den Mollie-Zahlungsgateway, aber die Standard-Zahlungsmethoden “Rechnung, Lastschrift, Per Nachnahme etc.” sind ja fix von Woocommerce hinterlegt und haben mit Mollie nichts zu tun, oder?
    übrigens hab ich zwischendurch immer wieder den Cache geleert und auch in verschiedenen Browsern probiert …

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    ja, diese Zahlungsarten stammen aus dem Woo-Core. Hast du die Zahlungsart denn auch unter WooCommerce > Zahlungen aktiviert?

    Au?erdem müsstest du sicherstellen, dass die Versandart (z.B. Abholung vor Ort) im Checkout auch wirklich verfügbar ist – ansonsten wird (so lese ich das in den Einstellungen jedenfalls) die Zahlungsart nicht angeboten.

    Grü?e

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