Le plugin [ne] casse [plus] mon site

  • Je n’ose plus faire les mises à jour, tant elles font planter mon site après chaque mises à jour de Woocommerce. Je suis en version 4.1.2 et je viens de tenter l’upgrade vers la 4.3.1 maintenant compatible avec WC 7.8.0.
    Une nouvelle fois c’est le black-out sur le site……
    Les plantages n’existaient pas avec la version 2.x.x qu’il fallait mettre à jour manuellement.

    Mis à jour : Après avoir contacté le support, l’erreur ne venait pas du plugin Alma mais d’un problème de configuration du fichier wp-config, la solution a été trouvé et le plugin fonctionne maintenant parfaitement. Un grand merci au support Alma qui a répondu et agit très vite.

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  • Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous pla?t nous écrire à l’adresse?[email protected]?en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis CMS (Prestashop, Shopify etc) ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma
    Thread Starter Planitron

    (@planitron)

    Bonjour,

    message envoyé.

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