Lexoffice: Einige Rechnungen k?nnen nicht zugeordnet werden

  • Resolved itskaehler

    (@itskaehler)


    3 years, 9 months ago

    Hallo liebes vendidero Team,

    erstmal vielen Dank für das tolle Plugin, wir nutzen es ausgiebig uns seitdem es die Lexoffice Schnittstelle gibt ist das Plugin nochmal besser geworden. Leider haben wir in letzter Zeit das Problem, dass einige Zahlungsbelege nicht richtig zugeordnet werden und das vollkommen willkürlich auftritt. Wir haben als Option bei Belegnummer “Bestellnummer” ausgew?hlt und hatten heute wieder das Problem das bei einer Paypal Bestellung die Rechnung, Beleg etc. in Lexoffice zugewiesen wurde, bei einer anderen Paypal Bestellung 5min sp?ter nicht mehr.

    Gibt es da noch irgendwas zu beachten, zwecks Nummernkreise oder ?hnlichem?

    Vielen Dank im Voraus.

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    also auf die Zuordnung der Rechnung (ich gehe davon aus du meinst zu einer Zahlung?) hat Germanized grunds?tzlich gar keinen Einfluss – das wird komplett von lexoffice anhand der Belegnummer durchgeführt. Nutzt ihr ein Plugin zur Anpassung der Bestellnummer (an ein anderes Format)? Entscheidend ist für lexoffice ist vermutlich, dass die Nummer mit der in der PayPal-Zahlung angegebenen Nummer samt Betrag übereinstimmt.

    p.s.: Bitte verwende für Support-Anfragen zur Pro-Version unser Help Desk: https://vendidero.de/dashboard/help-desk

    Grü?e

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