L’ID Client n’est pas alpha-numérique

  • Resolved bchabrol

    (@bchabrol)


    5 years, 2 months ago

    Bonjour,
    J’ai un id avec un – est ce que c’est cela qui pose problême ?
    A la création de l’id on ne m’a pas interdit le -. Faut-il chercher autre part ?
    Cordialement,
    Bernard Chabrol

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  • Plugin Author mangopay

    (@mangopay)

    Bonjour @bchabrol,

    Il n’y a normalement pas de raison qu’un ClientID avec des “-” pose problème, cependant après vérification c’est une coquille de notre c?té. nous faisons plusieurs tests sur le client ID dont un contenant une erreur. Je remonte le problème, nous allons corriger cela.

    En attendant si possible vous pouvez tester avec un client id alpha numérique (sans caractère spéciaux) cela devrait fonctionner.

    Merci d’avance,

    Audouin,

    Thread Starter bchabrol

    (@bchabrol)

    Bonjour et merci pour votre réponse.
    Avez vous une idée estimative du temps pour corriger ce bug.
    En d’autre terme, est ce plus rapide de repartir a 0 sans le caractère “-” ou bien d’attendre votre correction ?
    Cordialement,
    Bernard

    Plugin Author mangopay

    (@mangopay)

    Bonjour @bchabrol,

    Nous prévoyons une release de correction d’ici la fin de la semaine prochaine,

    Bonne journée,

    Audouin,

    Thread Starter bchabrol

    (@bchabrol)

    Bonjour,
    Avez vous pu régler le bug ?
    J’ai appeler le service de Mangopay pour récréer un compte mais ils ont boté en touche en me demandant d’attendre votre retour.
    Je n’ai donc pas de solution que d’attendre.
    Merci de votre compréhension
    Cordialement,
    Bernard

    Plugin Author mangopay

    (@mangopay)

    C’est en testing de n?tre c?té, cela devrait arriver vite maintenant ! Lundi voir mardi si il n’y a pas d’imprévu.

    Plugin Author mangopay

    (@mangopay)

    Bonjour @bchabrol,

    Notre dernière version: 3.0.4 est en ligne. Ce problème est normalement corrigé. Vous pouvez faire l’update.

    Bonne journée,

    Audouin,

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