• Resolved omaker

    (@omaker)


    Bonjour,

    Comment configurer une livraison gratuite avec l’évolution de votre plugin?

    Je m’explique :

    J’ai configuré une livraison gratuite à parti de 50 euros.
    J’ai un produit qui fait 55 euros (donc livraison gratuite).
    J’offre un coupon de réduction à mes clients qui fait tomber le produit à 1 euros (c’est un exemple).

    Le résultat est que plus aucun mode de livraison n’est disponible car le plugin prend en compte le montant remisé et non le montant originel du produit.

    Sur les première version du plugin, il n’y avait pas ce souci. Auriez-vous une solution ?

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    la configuration de la livraison gratuite n’a pas changé entre les deux dernières versions.

    Il faut créer les tranches de prix au niveau des modes de livraison et la tranche au dessus de 50€ doit être à 0€ (dans votre cas).

    si un coupon est utilisé normalement suivant la tranche paramétrée, le plugin devrait vous afficher le prix en fonction du mode de livraison.

    attention si vous utilisez au niveau du paramétrage du plugin “Gratuit à partir du prix de commande” cela s’applique pour tous les modes de livraison donc privilégiez les tranches par mode de livraison.

    Cordialement.

    Thread Starter omaker

    (@omaker)

    Bonjour, merci pour votre retour.

    Comme expliqué, cela ne fonctionne pas. Je viens de refaire le test et les paramétrage sont bien fait au niveau des modes de livraison.

    J’ai un produit à 55 euros, une tranche de livraison gratuite en point relais à partir de 50 euros. Sans code promo aucun souci.

    J’applique un code promo de 10 euros de réduction, et la le mode de livraison point relais disparait.

    Sur un autre de mes sites, j’ai la version du plugin colissimo en 1.0.2 (soit la toute premiere version) et la aucun souci.

    Je pense que le souci vient du fait que l’on soit obligé de renseigné dans le plugin des restrictions au niveau du poids et au niveau tarifaire.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    BOnjour,

    il faudrait que je vois vos tranches car si le transporteur des points disparait c’est que la tranche n’existe pas.

    Cordialement.

    Moderator Yui

    (@fierevere)

    永子

    Thread Starter omaker

    (@omaker)

    @iscpcolissimo

    Bonjour, merci de m’indiquer une adresse mail sur laquelle je pourrais vous faire parvenir un accès de test. Dans l’attente

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    BOnjour,

    je ne peux pas mettre de mail sur le post par contre vous pouvez me fournir votre site et je vous contacterai via le contact du site.

    Cordialement.

    Thread Starter omaker

    (@omaker)

    Bonjour, merci pour votre retour. Voici la page de contact de mon site: https://www.dormirabien.com/contact/

    Dans l’attente

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