Mehrere Fehlermeldung beim Erstellen von DHL Labels

  • Resolved Simplygloomy

    (@simplygloomy)


    1 month, 2 weeks ago

    Ich bekomme die folgenden Fehlermeldungen beim Versuch, ein DHL Label aus einer Bestellung heraus zu erstellen. Die Kunden Adressdaten sind korrekt, es sind keine weitere Leistungen ausgew?hlt.
    Please enter a house number.
    The adress could not be encoded to a routing code.
    The selected billing number is not available.

    Wo muss ich hier ansetzen, um herauszufinden, was wir falsch eingestellt haben?

    Dankesch?n ??

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    das Problem mit der Hausnummer k?nnte an euren Absenderdaten liegen – die solltet ihr unter Germanized > Sendungen > Allgemein > Unternehmensangaben überprüfen.

    Das Problem mit der Abrechnungsnummer dürfte in Zusammenhang mit den von dir gebuchten Produkten und den hinterlegten Teilnahmenummern in den Einstellungen von Germanized zusammenh?ngen. S.a.: https://vendidero.de/doc/woocommerce-germanized/dhl-integration-einrichten#produkte-und-teilnahmenummern

    Grü?e

    Thread Starter Simplygloomy

    (@simplygloomy)

    Tats?chlich – DHL wollte “…str. nicht haben sondern “…stra?e”.
    Bei den teilnahmenummern müssen nur die letzten 2 Ziffern angegeben werden, korrekt? Bisher klappt das noch nicht, aber ich habe selber keinen Zugriff auf den DHL account und warte hier noch auf die Rückmeldung der Kundin.
    Erstmal danke für die schnelle Beantwortung ??

    Thread Starter Simplygloomy

    (@simplygloomy)

    Da hatte sich ein Fehlerteufel eingeschlichen bei den Teilnahmenummer – jetzt l?uft alles bestens, dankesch?n!

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Freut mich sehr zu h?ren! Viel Erfolg weiterhin!

    Wenn du mit unserem Support und Germanized zufrieden bist, würden wir uns sehr über eine Bewertung freuen.

    Grü?e

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