Méthodes de livraison : Tranches de prix panier ne fonctionnent pas

  • Resolved davidgabe

    (@davidgabe)


    2 years, 10 months ago

    Bonjour Cher Support,

    Je souhaiterais adresser un problème que je ne parviens pas à solutionner depuis quelques temps.

    Je travaille actuellemnt sur une zone de livraison ( France) avec deux modes de livraions :

    Colissimo SANS signature – 2 Tranches.

    De 0 à 300 grammes | De 0€ (inclus) à 30€ (exclus) | Prix : 8,50€

    De 0 à 300 grammes | De 30€ (inclus) à 100€ (exclus) | Prix : 0€

    Colissimo AVEC signature – 1 Tranche

    De 0 à 300 grammes | De 100€ (inclus) à 10 000€ (exclus) | Prix : 0€

    Or, lorsqu’un client dispose d’un panier compris entre 29€ et 99€ il se voit proposer 2 modes de livraison (ci dessous ) chacun ayant sa tranche respective au lieu d’1 seul :

    Colissimo sans signature | De 0 à 300 grammes | De 29 à 99 € | Prix : 0€
    Colissimo avec signature | De 0 à 300 grammes | De 100 à 10 000 € | Prix : 0€

    Après avoir debugger de nombreuses heures, je suis incapable d’identifier le problème.

    Auriez vous une piste ?

    Vous remerciant par avance.

    Cordialement,

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  • Je confirme que cela ne fonctionne pas (c’était mieux avant avec la toute première version du plugin)

    Venant de tester la nouvelle version (car j’ai encore l’ancienne sur un autre site), la gestion des tranches de livraison est devenu archi complexe.

    Mon test:
    J’ai des produits qui font 300g pour 24,97 euros

    tranche 1: 0g à 500g exclus // de 0 à 24,98 euros exclus // prix 4,92
    tranche 2: 500g inclus à 750g exclus // de 24,98 inclus à 49,95 euros exclus // prix 5,61
    tranche 3: 500g inclus à 1kg exclus // de 50 inclus à 200 euros exclus // livraison gratuite

    J’applique une remise de 40% sur un total de 74,91€ soit un prix de 53,45€

    Aucun mode de livraison ne s’affiche. Il devrait normalement s’afficher la tranche 3 vu que le prix est supérieur à 50 euros mais hélàs RIEN !!

    Ayant l’expérience des anciennes versions, il serait plus intéressant de laisser le choix aux webmasters entre un privilège au poids ou au tarif.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    @davidgabe : Il est effectivement anormal que la méthode avec signature soit proposée.
    Est-ce que vous pourriez nous contacter via le bouton présent dans la configuration de WooCommerce (Onglet Colissimo) afin de nous faire parvenir votre site et ainsi que nous puissions faire quelques tests ?

    @omaker : Il devrait afficher la tranche 3 effectivement, si le poids total est compris entre 500g et 1kg, précision importante.

    Si vous souhaitez uniquement traiter via poids ou tarif, vous pouvez le faire facilement.
    Pour le gérer via les prix uniquement, faites des tranches avec un poids de 0g à 1000000g. De cette fa?on, la condition sera toujours vraie et vous pourrez ensuite affiner via les prix.

    Thread Starter davidgabe

    (@davidgabe)

    Bonjour Cher Support,

    Merci pour votre réponse.
    Je viens de vous adresser un email comme demandé à l’adresse suivante :ecommerce[a]acyba.com

    Merci à vous.

    Cordialement,

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    @davidgabe: Bonjour,

    Bien re?u, nous vous avons répondu ??
    Je clos ce ticket que nous allons donc gérer par email !

    Bonne journée !

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