Migración SHA256

Hola estepix

?Tu no tienes el problema de que no manda los emails?
?No tienes tampoco el problema de que el pedido no pase ha estado completado?

Saludos

@xmz

No, no he tenido esos problemas, los emails se mandan correctamente (por lo menos los de Woocommerce) y el pedido sí ha cambiado a estado “Procesado” sin problemas

Un saludo

En realidad el pedido en WooCommerce cambia de “Pendiente” a “Procesando” y manualmente, una vez que se sirve el pedido, cambiamos el estado a “Completo”, pero este es el comportamiento normal, también era así antes de actualizar el plugin de redsys.

En cuanto al periodo de cancelación de 2 horas, estoy seguro de que no me ha pasado, hice un pedido de prueba hace 6 horas y no he recibido ningún email de cancelación, el estado en WooCommerce tampoco ha cambiado a “Cancelado”

Hola.

Lo del cambio de estado del pedido a las dos horas es muy extra?o. El flujo del proceso es el siguiente: el usuario escoje pagar vía Redsys, se le envía a la pasarela con los datos del pedido y hace el pago. En ese momento la pasarela se conecta a la tienda para informar del resultado. Por último, el usuario vuelve a la tienda (o cierra el navegador).

Cuando la tienda recibe la notificación de la pasarela, la verifica y comprueba que el pago fue correcto. Entonces marca el pedido como pagado y Woocommerse se encarga del proceso.

Para que el pedido cambie de estado, la pasarela debe enviar una notificación posterior con un estado distinto de “pagado”. Activa por favor el registro (log) en el plugin y enviamelo a ver si aparecen varias notificaciones para el mismo pedido.

Saludos cordiales.

“En realidad el pedido en WooCommerce cambia de “Pendiente” a “Procesando” y manualmente, una vez que se sirve el pedido, cambiamos el estado a “Completo”, pero este es el comportamiento normal, también era así antes de actualizar el plugin de redsys.”

Claro si cambias el estado manualmente, woocommerce envia los emails. Pero ese no era el comportamiento anterior.

Jesus Angel, Ahi tienes el log:

11-02-2015 @ 17:04:43 - Generating payment form for order #1531. Notify URL: https://www.example.com/?wc-api=WC_MyRedsys
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Hola Jesus Angel,

Intentamos actualizar el tpv con la nueva clave SHA256. Hemos actualizado tu plugin y ahora no aparece SERMEPA en WOOCOMMERCE/AJUSTES/FINALIZAR COMPRA. solo nos aparece BACS / Transferencia bancaria | Cheque | Pago en entrega | PayPal .

Nos falta SERMEPA y el formulario para cambiar la clave.

?Cómo podemos hacer?

Gracias por adelante!

@mind2feel

Parece que no se ha instalado bien. Intentad instalarlo de nuevo.

@xmz

?Sigues teniendo el problema de los pedidos cancelados? Es extra?o, ya que en el log no aparecen varias comunicaciones de la pasarela acerca del pago, lo cual por otra parte es lógico ya que únicamente se recibe una notificación por cada intento de pago hasta que éste se completa.

Perdona Jesús que acabo de ver tu último post.
He de decirte que desinstalando el plugin ‘beta’, y actualizando el anterior plugin tuyo ‘sha-1’, desde el backend de WP…

Ahora todo funciona estupendamente.

Muchas gracias amigo

A mi si me está dando el problema de xmz. Se realiza el pago pero Woocommerce parece que no recibe la notificacion (aunque muestra la página de pedido completado) Y a las 2 horas de estar en “esperando el pago” pasa a cancelado.

@achuwoky

Eso es otra cosa. Lo que yo había entendido, y lo que refleja el log que envión @xmz, es que la notificación llegaba, el pedido se marcaba como pagado, pero luego se modificaba su estado y pasaba a cancelado.

En tú caso, si es que no llega la notificación, puede haber un problema que impida a la pasarela de Redsys comunicarse con tu tienda. Algunos plugins de seguridad son demasiado restrictivos y bloquean la notificación, aunque puede ser otro problema.

Activa el log del plugin y envíamelo a ver si sacamos algo en claro.

Saludos.

Gracias por contestar Jesús ángel. Tengo la casilla del log marcada, pero no se graban los logs.
Me pasa incluso con la ultima versión del plugin y la clave SHA1 lo he notado desde hace 5 días, antes funcionaba perfectamente.
Quizás tenga algo que ver con una actualización la semana pasada de ithemes security

Achuwoky yo utilizaba iThemes Security y acabé por desinstalarlo con el plugin de RedSys. Las pruebas siempre me salían mal con él. Se ve que es bastante restrictivo y no logré hacerlo funcionar.

Si lo deshabilitas y pruebas verás que te funciona perfectamente a la primera.

En la admin del tpv en las notificaciones me dice:

-1 Server returned HTTP response code: 400 for URL: https://mysitioweb.es/?wc-api=WC_MyRedsys

Achuwoky es el error que me salía a mi con iTheme Security. Deshabilitalo como tehe comentado y prueba nuevamente.