• Resolved Appaloosa

    (@benoitappaloosa)


    Bonjour Horasse
    Je n’arrive pas à faire fonctionner en mode auto.
    Le N° de suivis n’est pas automatiquement associé à une commande.
    De plus, si je met en place le système de Ponts Relais (Zones d’Expédition > France > Colissimo), en front-office, je n’ai pas un listing des points relais, ni la visualisation de la carte des points.

    Peut-être une requête interdite par mon hébergeur ?

    Mon client (via technicien Colissimo) ne me donne que ses identifiants de connexion à la plateforme Pro : https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr

    Pouvez-vous me confirmer qu’il faut bien le Numéro de contrat du Web Service et son mot de passe associé (et non les simples accès à la plateforme) ?

    Autre question, comment peux-t-on savoir si le mode Collissimo auto est bien connecté au web service ? Il n’y a pas de message d’erreur quand la connexion est en échec ?

    Par avance merci pour votre aide.

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  • Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,

    Mon client (via technicien Colissimo) ne me donne que ses identifiants de connexion à la plateforme Pro : https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr

    Normalement, vos identifiant d’accès au web service Colissimo sont les mêmes que ceux qui vous donnent accès à votre Colissimo box.

    De plus, si je met en place le système de Ponts Relais (Zones d’Expédition > France > Colissimo), en front-office, je n’ai pas un listing des points relais, ni la visualisation de la carte des points.

    Pour que les points relais fonctionnent?; vous devez déclarer dans les réglages CDI (références aux livraisons) les tarifs méthodes de livraison devant faire l’objet de points relais.

    Autre question, comment peux-t-on savoir si le mode Collissimo auto est bien connecté au web service ? Il n’y a pas de message d’erreur quand la connexion est en échec ?

    A partir du moment où des colis (non bloqués) sont dans votre passerelle et que vous cliquez sur automatique, CDI et Colissimo vous restitue soit les informations en retour, soit un code d’erreur.

    Thread Starter Appaloosa

    (@benoitappaloosa)

    Bonjour Harasse,

    Merci pour votre réponse.

    Pour que les points relais fonctionnent ; vous devez déclarer dans les réglages CDI (références aux livraisons) les tarifs méthodes de livraison devant faire l’objet de points relais.

    Comme par exemple, Points de retrait : colissimo_shippingzone_method_pick1=1, colissimo_shippingzone_method_pick2=0

    Où je peux trouver la liste des “variables du CDI” à saisir dans ce champ ?

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,

    En front-end, sur la page checkout ou cart, vous faites click droit sur le bouton radio du tarif que vous ciblez. Vous avez alors value=”reftarifmethod”:lasuite. C’est “reftarifmethod” que vous devez mettre dans la zone concernée de références aux livraisons.
    Pour les méthodes de livraison de CDI, “reftarifmethod” est toujours sous la forme “colissimo_shippingzone_method_TERMID”.

    • This reply was modified 7 years, 8 months ago by Halyra.
    Thread Starter Appaloosa

    (@benoitappaloosa)

    Merci Harasse.

    En front-office, j’ai testé avec le Colissimo à domicile sur le input type hidden (pas de bouton radio) et j’obtiens en value “colissimo_shippingzone_method_home1:7:1”

    Je fais le test avec la livraison avec les Points Relais et je vous fais un retour.

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