Oi, Juliano. Obrigado por dar mais informa??es.
Meu plugin foi desenvolvido em cima do plugin do Claudio (cerca de 85% igual no momento).
Os logs s?o salvos da mesma forma e isso n?o foi modificado.
A aprova??o de pedidos e sucesso nas finaliza??es também tendem a ser maiores, pois nossa aplica??o realiza novas tentativas quando alguns tipos de requisi??es falham, inclusive o de pedido (e isso acontece com mais frequência do que você imagina).
No caso de reprova??es de pedidos, gostaria muito de entender seu caso e analisá-lo. No entanto, precisaria saber qual conta pagseguro ou qual e-mail do responsável utilizou na autoriza??o da aplica??o a fim de ver se houve algum tipo de má análise por parte do antifraude do PagSeguro. Se puder dar esta chance, use este link para me mandar mais detalhes.
Em linhas gerais, o antifraude do PagSeguro rejeita de 5 a 10% dos pedidos (por suspeita de fraude ou inconsistência dos dados) quando estes pedidos passam por nossa aplica??o. Outros 5 a 10% s?o rejeitados pelo banco emissor do cart?o.
Se teve 50% de pedidos reais rejeitados pelo PS, certamente é algo que poderia ver com você.
Hoje temos lojas com menos de 1% de rejei??o após nossa interven??o. Mas a análise de risco de fato leva muitos outros fatores em conta. Veja mais.
Tenho certeza que conseguiria reverter este quadro e fazê-lo vender ainda mais.
Grande abra?o e sucesso nas vendas.