N?o calcula o frete para produtos com valores de R$18,01 até R$20,49

  • Gostaria de saber se alguém mais está passando por esse problema.

    Os demais produtos funcionam normalmente, mas os produtos com valores entre R$18,01 até R$20,49 n?o funcionam!

    Imaginei que a tabela dos correios estava sendo atualizada, entrei em contato e eles disseram que o sistema passou por uma intermitência, mas já foi resolvido, mas na minha loja o erro continua.

    Se alguém tiver alguma ideia de como resolver o problema, eu agradeceria muito!

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  • Olá. Estou passando pelo mesmo problema e ainda n?o consegui uma solu??o.

    Eu descobri por conta de uma cliente que entrou em contato e avisou que n?o estava calculando o frete dela. Mas, foi sorte – pq ela comprou um produto nessa faixa de pre?o. A maior parte dos meus produtos come?am por R$39,90 e, pelo que eu vi se consta dois produtos (e a soma já ultrapassa os R$20,49) já é suficiente pra calcular o frete.

    Vou realizar mais alguns testes. Se você tiver novidades, avisa por aqui também, por favor, @danielemenegatti ?

    Abra?os!

    Pelo que eu vi no log dos Correios, aparece esse erro:
    [MsgErro] => N?o foi encontrada precifica??o. ERP-013: Valor declarado nao permitido (valor minimo: 20,5, valor maximo: 10000)(-1).

    Será que existe alguma forma de colocar valor mínimo declarado como R$20,50 – pq no meu caso o produto custa R$20,90 – mas, quando um cliente aplica um cupom de desconto, o mesmo cai pra 18 e pouco.

    Obrigado,

    Thread Starter danielemenegatti

    (@danielemenegatti)

    @espimentel entrei em contato com os correios e disseram que o problema já foi resolvido, mas continuo com o mesmo problema.

    Pelo que sei n?o existe onde configurar o valor declarado, ele já vem automaticamente.

    Fiz um novo teste e também continuo com o mesmo problema. Que coisa, né?

    E eu n?o sei nada de programa??o pra tentar ajudar no código.

    Também estou experimentando o mesmo problema.
    Criei várias cópias de um mesmo produto, mas com pre?os diferentes e percebi que esse mesmo erro surge com valores entre 18,01 e 18,99. Valores inferiores ou superiores dá tudo certo.

    Se conseguiram uma solu??o, porfavor, compartilhem.

    Obrigado!

    Olá pessoal bom dia, com o aumento das vendas online também detectei esse problema no site da minha empresa. O problema está no subtotal, o valor final tem que estar fora dessa faixa R$18,01 e R$20,50 para tudo funcionar perfeitamente. No aguardo de uma solu??o. Quem descobrir, por favor, repasse-nos.

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