Nefunguje zasílání objednávek

Dobry den @aleksandreeu,
děkuji za nahlá?ení tohoto chování.

Jedná se o plo?ny problém nebo se Vám projevuje jen u některych zásilek?
Zobrazuje se Vám v Zásilkovna->Log nějaké chybové hlá?ení, které by up?esnilo, pro? se odeslání dat nezda?ilo?

P?ípadně, mohl bych poprosit o zaslání exportu nastavení ze Zásilkovna->Nastavení->Podpora na [email protected]? Z exportu nastavení bychom měli byt schopni ur?it, kde do?lo p?i odeslání dat k chybě.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

je mo?ny někde vypnout/zapnout funkci p?eposílání objednávek do rozhraní Zásilkovny?

Zatim jsme vyu?ívali jen zvolení vydejního místa. Mo?ná to někde máme vypnuté!? ale nevím kde to te? je.

Dobry den?@aleksandreeu,
ná? plugin zapínání/vypínání p?eposílání objednávek do Zásilkovny nemá – odeslání objednávek do Zásilkovny se v rámci pluginu musí provádět manuálně, bu? skrze hromadné akce ve WooCommerce->Objednávky nebo skrze ikony pro individuální akce u objednávek, ve stejné zálo?ce administrace.

Pokud se Vám neda?í podat zásilky skrze vy?e zmíněny zp?sob, tak ná? plugin vrací zpětnou vazbu ohledně d?vodu nezda?ení podání v záznamu v Logu, zmíněném v p?edchozí odpovědi.

Pokud pro odesílání zásilek do na?eho systému pou?íváte jiny zp?sob, ktery není defaultní sou?ástí na?eho pluginu tak se obávám, ?e Vám mo?ná nebudu schopen poradit, kde je problém, ale zkusit to mohu.

Pokud by to pro Vás bylo jednodu??í, za?lete nám Vá? telefonní kontakt na [email protected] abychom si mohli zavolat a nap?ímo toto chování probrat.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support

Dekuji za odpově?. Je?tě se zeptám, je mo?ny nějak nastavit tak, aby se objednávky hned automaticky odesílali do Zásilkovny, aby se nemuselo zbyte?ně ozna?ovat a ru?ně posílat do rozhraní Zásilkovny?

Děkuji za reakci.
V tuto chvíli to mo?né není – jedinou mo?ností je manuální odesílání objednávek.

V rámci budoucího vyvoje chceme p?idat funkcionalitu automatického odesílání (pravděpodobně navázanou na stav objednávky – p?i ur?itém stavu objednávky se automaticky ode?le do Zásilkovny), nicméně to se zatím skute?ně jedná o plán do budoucna. Tato funkcionalita zatím je?tě nemá odhad ani verzi, kdy by mohla vyjít.

S pozdravem,
Matyá? Kova? – Packeta E-Commerce Support