Nenhuma forma de envio selecionada

Boa tarde,

Meu site está há 2 dias recebendo a mensagem no checkout “Nenhuma forma de envio selecionada. Verifique novamente o seu endere?o, ou entre em contato conosco se precisar de ajuda”. Nenhuma compra passa, porque n?o consegue calcular o valor do frete. Como resolver? Obrigada.