No me aparece redsys como medio de pago en Woo
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?Hola, Jose!
Tengo el plugin instalado, activo y configurado (lo configuré hace tiempo) pero extra?amente no me aparece Redsys como medio de pago en los ajustes de WooCommerce. No sé si puede estar relacionado, pero cuando intento hacer cualquier reembolso de pedidos pagados con Redsys me dice que falta el ID de la transacción. La pasarela de pago está activa en la web toda vez que el plugin está activado, pero no puedo configurarla, ver logs, etc, porque como decía no aparece como medio de pago posible en el wp-admin. Los pedidos se cobran correctamente y el dinero llega al TPV, lo cual me resulta aún más raro.
?Qué podría ser?
Muchas gracias
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Gracias por la respuesta. Pego aquí el listado:
### WordPress Environment ### WordPress address (URL): [Redacted] Site address (URL): [Redacted] WC Version: 9.7.0 Legacy REST API Package Version: El plugin Legacy REST API no está instalado en este sitio. Action Scheduler Version: ? 3.9.0 Log Directory Writable: ? WP Version: 6.7.2 WP Multisite: – WP Memory Limit: 1 GB WP Debug Mode: – WP Cron: ? Language: es_ES External object cache: ? ### Server Environment ### Server Info: LiteSpeed PHP Version: 8.2.27 PHP Post Max Size: 256 MB PHP Time Limit: 90 PHP Max Input Vars: 50000 cURL Version: 8.11.0 OpenSSL/1.1.1w SUHOSIN Installed: – MySQL Version: 10.11.11-MariaDB-cll-lve Max Upload Size: 128 MB Default Timezone is UTC: ? fsockopen/cURL: ? SoapClient: ? DOMDocument: ? GZip: ? Multibyte String: ? Remote Post: ? Remote Get: ? ### Database ### [REDACTED] ### Post Type Counts ### acf-field: 4 acf-field-group: 1 attachment: 1286 custom_css: 1 elementor_font: 2 elementor_library: 22 elementor_snippet: 3 jet-smart-filters: 1 jet-woo-builder: 1 language_switcher: 4 nav_menu_item: 15 page: 17 post: 1 product: 10 product_variation: 369 revision: 2030 sbss_email_log: 59 shop_coupon: 10 shop_order: 90 shop_order_refund: 13 whols_user_request: 8 wp_global_styles: 1 wp_navigation: 1 wpcode: 4 ### Security ### Secure connection (HTTPS): ? Hide errors from visitors: ? ### Active Plugins (45) ### Advanced Custom Fields: por WP Engine – 6.3.12 All-in-One WP Migration Unlimited Extension: por ServMask – 2.65 All-in-One WP Migration: por ServMask – 7.89 Code Snippets: por Code Snippets Pro – 3.6.8 Correos Ecommerce: por Grupo Correos – 1.6.1 Custom links in Elementor Image Carousel: por Charlie Etienne – 1.1.1 EAN Barcode Generator for WooCommerce: UPC, ISBN & GTIN Inventory: por WPFactory – 5.4.2 Elementor Pro: por Elementor.com – 3.27.4 Elementor: por Elementor.com – 3.27.6 Embed PDF Viewer: por Andy Fragen – 2.4.6 Essential Addons for Elementor - Pro: por WPDeveloper – 6.1.0 Essential Addons for Elementor: por WPDeveloper – 6.1.4 WPCode Lite: por WPCode – 2.2.5 LiteSpeed Cache: por LiteSpeed Technologies – 6.5.4 LoginPress Pro: por WPBrigade – 3.3.1 LoginPress: por LoginPress – 3.3.1 Modular Connector: por Modular DS – 1.11.2 Order Minimum/Maximum Amount Limits for WooCommerce: por WPFactory – 4.6.0 Post Types Order: por Código Nsp – 2.3.3 Qi Addons for Elementor: por Qode Interactive – 1.8.9 Regenerar miniaturas: por Alex Mills (Viper007Bond) – 3.1.6 Role Based Tax Exclusion: por Orwokki – 1.0.11 Safe SVG: por 10up – 2.3.1 Simple SMTP: por soup-bowl y colaboradores – 1.3.3 Stock Exporter for WooCommerce: por PT Woo Plugins (by Webdados) – 1.4 Multiple Shipping Addresses for WooCommerce (Address Book): por ThemeHigh – 2.2.8 TranslatePress - Multilingual: por Cozmoslabs Razvan Mocanu Madalin Ungureanu Cristophor Hurduban – 2.9.5 WC - APG Campo NIF/CIF/NIE: por Art Project Group – 3.2.0.1 Whols Pro - WooCommerce Wholesale Prices: por HasThemes – 2.0.0 WishSuite - Wishlist for WooCommerce: por HasThemes – 1.4.4 Google Analytics and Google Tag Manager by WEBKINDER: por WEBKINDER – 1.11.3 MailerLite - Integración con WooCommerce: por MailerLite – 2.1.29 WooCommerce Print Report: por IQComputing – 1.1 WooCommerce Recargo de Equivalencia: por RedondoWS – 1.6.24 WooCommerce Redsys Gateway Light: por José Conti – 6.2.2 Additional Variation Images Gallery for WooCommerce - Pro: por Emran Ahmed – 1.3.16 Additional Variation Images Gallery for WooCommerce: por Emran Ahmed – 1.3.27 Variation Swatches for WooCommerce - Pro: por Emran Ahmed – 2.1.3 Variation Swatches for WooCommerce: por Emran Ahmed – 2.2.0 PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce: por WP Overnight – 4.1.1 PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce - Professional: por WP Overnight – 2.15.13 PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce - Premium Templates: por WP Overnight – 2.22.0 Product SKU Generator for WooCommerce: por SkyVerge – 2.5.0 WooCommerce: por Automattic – 9.7.0 Yoast SEO: por Equipo Yoast – 24.5 ### Inactive Plugins (4) ### Advanced Google reCAPTCHA: por WebFactory Ltd – 1.29 WooCommerce Multilingual & Multicurrency: por OnTheGoSystems – 5.3.9 WPML Multilingual CMS: por OnTheGoSystems – 4.6.10 WPML String Translation: por OnTheGoSystems – 3.2.11 ### Dropin Plugins () ### object-cache.php: LiteSpeed Cache - Object Cache (Drop-in) ### Must Use Plugins (1) ### Elementor Safe Mode: por Elementor.com – 1.0.0 ### Settings ### Legacy API Enabled: – Force SSL: – Currency: EUR (€) Currency Position: right_space Thousand Separator: . Decimal Separator: , Number of Decimals: 2 Taxonomies: Product Types: external (external) grouped (grouped) simple (simple) variable (variable) Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog) exclude-from-search (exclude-from-search) featured (featured) outofstock (outofstock) rated-1 (rated-1) rated-2 (rated-2) rated-3 (rated-3) rated-4 (rated-4) rated-5 (rated-5) Connected to WooCommerce.com: – Enforce Approved Product Download Directories: ? HPOS feature enabled: – Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT HPOS data sync enabled: – ### Logging ### Enabled: ? Handler: Automattic\WooCommerce\Internal\Admin\Logging\LogHandlerFileV2 Retention period: 30 días Level threshold: – Log directory size: 109 KB ### WC Pages ### Base de la tienda: ? El ID de página está establecido pero la página no existe Carrito: ? La página no contiene el shortcode [woocommerce_cart] o el bloque woocommerce/cart. Finalizar compra: ? La página no contiene el shortcode [woocommerce_checkout] o el bloque woocommerce/checkout. Mi cuenta: #33 - /mi-cuenta/ - Contiene el shortcode [woocommerce_my_account] Términos y condiciones: ? Página sin definir ### Theme ### Name: Hello Elementor Child Version: 2.0.0 Author URL: https://elementor.com/ Child Theme: ? Parent Theme Name: Hello Elementor Parent Theme Version: 3.3.0 Parent Theme Author URL: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash Theme type: Tema clásico WooCommerce Support: ? ### Templates ### Overrides: La version 9.0.0 de /home/hrrnbnpw/public_html/wp-content/plugins/woo-variation-gallery/templates/product-images.php está obsoleta. La versión del núcleo es la 9.7.0 La version 3.5.1 de /home/hrrnbnpw/public_html/wp-content/plugins/woo-variation-gallery/templates/product-thumbnails.php está obsoleta. La versión del núcleo es la 9.5.0 Outdated Templates: ? Aprende cómo actualizar | Vaciar la caché de información del tema de estado del sistema ### Admin ### Enabled Features: activity-panels analytics product-block-editor coupons core-profiler customize-store customer-effort-score-tracks import-products-task experimental-fashion-sample-products shipping-smart-defaults shipping-setting-tour homescreen marketing mobile-app-banner onboarding onboarding-tasks pattern-toolkit-full-composability product-custom-fields remote-inbox-notifications remote-free-extensions payment-gateway-suggestions printful shipping-label-banner subscriptions store-alerts transient-notices woo-mobile-welcome wc-pay-promotion wc-pay-welcome-page launch-your-store add-to-cart-with-options-stepper-layout Disabled Features: product-data-views experimental-blocks coming-soon-newsletter-template minified-js product-pre-publish-modal settings async-product-editor-category-field product-editor-template-system blueprint reactify-classic-payments-settings use-wp-horizon blockified-add-to-cart Daily Cron: ? Next scheduled: 2025-03-01 15:00:47 +00:00 Options: ? Notes: 76 Onboarding: skipped ### Action Scheduler ### Completo: 169 Oldest: 2025-01-29 02:12:50 +0000 Newest: 2025-02-28 15:07:26 +0000 Fallida: 17 Oldest: 2023-12-12 15:03:56 +0000 Newest: 2025-02-28 11:35:07 +0000 Pendiente: 2 Oldest: 2025-03-01 15:07:26 +0000 Newest: 2025-03-07 16:57:30 +0000 ### Status report information ### Generated at: 2025-02-28 15:08:06 +00:00Gracias de nuevo y saludos.
Lo tengo @jconti , se trataba del plugin Whols Pro, que gestiona precios para wholesale. Al desactivarlo se ven todos los métodos de pago. Desconozco la lógica que sigue para hacer eso sin avisar, pero bueno, ya está descubierto. Por si a alguien más le sirve algún día.
Gracias por el excelente trabajo en el plugin y saludos.
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