No me redirige a la TPV de BBVA

Hola @loscarsejo,

?Podría ser que hubiera otro plugin de Redsys activo? También cabe la posibilidad que un plugin esté creando un error JS en esa página y produzca que no se realice el redireccionamiento.

Haciendo una prueba, salta un error de carga de un js que se llama custom-quantity-buttons.js

No se si este será el culpable de que no se redirecione. Prueba a desactivarlo a ver qué sucede.

Hola Jose! he quitado el tema Hello para que no cargara ese javascript y sin error alguno en la consola se comporta igual, por lo que no es tema del js. Y no tengo otro plugin de Redsys.

Hola, @loscarsejo

Ve a WooCommerce > Estado, aprieta el botón de estado del sistema, aprietas en copiar y lo pegas aquí. A ver si veo algo.

Saludos

WordPress Environment<br><br>WordPress address (URL): https://cruztradicion.com<br>Site address (URL): https://cruztradicion.com<br>WC Version: 9.3.3<br>Legacy REST API Package Version: El plugin Legacy REST API no está instalado en este sitio.<br>Action Scheduler Version: ? 3.8.1<br>Log Directory Writable: ?<br>WP Version: 6.6.2<br>WP Multisite: –<br>WP Memory Limit: 256 MB<br>WP Debug Mode: –<br>WP Cron: ?<br>Language: es_ES<br>External object cache: – Server Environment<br><br>Server Info: Apache<br>PHP Version: 8.3.12<br>PHP Post Max Size: 16 MB<br>PHP Time Limit: 120<br>PHP Max Input Vars: 1000<br>cURL Version: 7.81.0<br>OpenSSL/3.0.2<br><br>SUHOSIN Installed: –<br>MySQL Version: 10.6.18-MariaDB-0ubuntu0.22.04.1<br>Max Upload Size: 64 MB<br>Default Timezone is UTC: ?<br>fsockopen/cURL: ?<br>SoapClient: ?<br>DOMDocument: ?<br>GZip: ?<br>Multibyte String: ?<br>Remote Post: ?<br>Remote Get: ? Database<br><br>WC Database Version: 9.3.3<br>WC Database Prefix: vFx0zw_<br>Tama?o total de la base de datos: 44.62MB<br>Tama?o de los datos de la base de datos: 40.24MB<br>Tama?o del índice de la base de datos: 4.38MB<br>vFx0zw_woocommerce_sessions: Datos: 0.06MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_api_keys: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_attribute_taxonomies: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_downloadable_product_permissions: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_order_items: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_order_itemmeta: Datos: 0.05MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_tax_rates: Datos: 0.02MB + índice: 0.06MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_tax_rate_locations: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_shipping_zones: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_shipping_zone_locations: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_shipping_zone_methods: Datos: 0.02MB + índice: 0.00MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_payment_tokens: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_payment_tokenmeta: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_woocommerce_log: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_actionscheduler_actions: Datos: 0.16MB + índice: 0.14MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_actionscheduler_claims: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_actionscheduler_groups: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_actionscheduler_logs: Datos: 0.09MB + índice: 0.09MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_commentmeta: Datos: 0.02MB + índice: 0.03MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_comments: Datos: 0.02MB + índice: 0.09MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_e_events: Datos: 0.02MB + índice: 0.02MB + Motor InnoDB<br>vFx0zw_e_notes: Datos: 0.02MB + índice: 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Templates<br><br>Overrides: – WooCommerce PayPal Payments<br><br>Onboarded: ?<br>Shop country code: ES<br>WooCommerce currency supported: ?<br>Advanced Card Processing available in country: ?<br>Pay Later messaging available in country: ?<br>Webhook status: –<br>PayPal Vault enabled: –<br>ACDC Vault enabled: –<br>Logging enabled: –<br>Reference Transactions: –<br>Used PayPal Checkout plugin: –<br>Subscriptions Mode: Disabled<br>PayPal Shipping Callback: –<br>Apple Pay: –<br>Google Pay: –<br>Fastlane: – Admin<br><br>Enabled Features: activity-panels<br>analytics<br>product-block-editor<br>coupons<br>core-profiler<br>customize-store<br>customer-effort-score-tracks<br>import-products-task<br>experimental-fashion-sample-products<br>shipping-smart-defaults<br>shipping-setting-tour<br>homescreen<br>marketing<br>mobile-app-banner<br>navigation<br>onboarding<br>onboarding-tasks<br>pattern-toolkit-full-composability<br>product-custom-fields<br>remote-inbox-notifications<br>remote-free-extensions<br>payment-gateway-suggestions<br>printful<br>shipping-label-banner<br>subscriptions<br>store-alerts<br>transient-notices<br>woo-mobile-welcome<br>wc-pay-promotion<br>wc-pay-welcome-page<br>launch-your-store<br><br>Disabled Features: experimental-blocks<br>minified-js<br>product-pre-publish-modal<br>settings<br>async-product-editor-category-field<br>product-editor-template-system<br>blueprint<br>reactify-classic-payments-settings<br><br>Daily Cron: ? 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El error js ya no sale y se sigue comportando igual.

He probado en mi sitio por si las moscas que no hubiera introducido un bug en la última versión, @loscarsejo, pero funciona bien.

?Estás utilizando Elementor en el Checkout? Por experiencia, Elementor trae problemas cuando se utiliza en el checkout. Si miro el código HTML de la página de recibo en el sitio, está lleno de targs de Elementor, por eso pregunto.

Si claro, está con Elementor, pero probé con un tema de los de por defecto de WordPress y se comportaba igual. No obstante puedo probar a generar la página por defecto de finalizar compra otra vez y ver que pasa.

Si, @loscarsejo, pero aunque cambies de theme, si esa página ejecuta Elementor da igual el theme. La idea es que utilices el editor nativo de WordPress, ya sea classic o Gutenberg, y en tu caso pongas solo el shortcode del checkout, ya que veo que has a?adido campos y los plugins de modificación de campos aun no funcionan con Gutenberg.

Nada, no debe ser por eso, porque he probado en esta página que no está con Elementor y solo tiene el shortcode y se comporta igual: https://cruztradicion.com/finalizar-compra-jc/

?Por parte del banco no tendrá ninguna implicación, no?

Gracias por tu atención.

Pero en WooCommerce debe estar esa página configurada como la página de pago, o no a?ade todos los endpoints como extensión de esa URL

No, por parte del banco no tiene ninguna implicación.

Hola! Ya está puesta como página de finalizar compra y sigue igual. Mira que tengo este plugin en muchas webs, pero es la primera vez que me ocurre esto.

Es muy extra?o, @loscarsejo

Lo más extra?o es que no sale ningún error JS ni nada, la verdad es que me tiene muy despistado, es la primera vez que veo que falla y no se ve algo claro como un error JS o de otro tipo.

Ni idea, pero no te preocupes y muchas gracias por todo.