No momento esta fun??o encontra-se indisponível.

  • Estou tentando ativar o cart?o de crédito, mas aparece a mensagem “No momento esta fun??o encontra-se indisponível. Por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente.”.
    Já liguei na eRede e falaram que as habilita??es est?o corretas, tudo ativado. Gerei o token e tenho o número de identifica??o e-commerce.

    Já atualizei todo o wordpress, já limpei o cache.
    A única coisa n?o preenchida é a URL de Retorno, que n?o precisa, segundo o criador do plugin.

    O boleto e débito funcionam, mas quando ativo o crédito, ao finalizar a compra aparece esta mensagem.

    Alguém mais com o mesmo problema?

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  • Boa tarde Luciana e comunidade.
    Tenho o mesmo problema e n?o consigo encontrar uma solu??o. Você conseguiu resolver esse problema?

    Thread Starter lucianadea

    (@lucianadea)

    Olá Leandro, boa tarde!

    Sim, no meu caso, descobrimos que a eRede n?o trabalha com nenhuma operadora de cart?o de crédito para este fim (pelo que entendi). E os próprios funcionários do suporte n?o sabem dar essa informa??o. Fica o suporte da eRede jogando o problema para o Itaú e o suporte do Itaú jogando pro eRede. Uma perda de tempo até descobrirmos que o eRede que n?o tem vínculos com as operadoras de cart?o. Inclusive disse para o suporte que o site deles está totalmente desatualizado, que esta informa??o deveria ser informada.

    A solu??o foi migrar para o Pagar.me. Estamos usando até hoje sem problemas. O suporte dele é melhor que do eRede e o plugin no wordpress funciona corretamente.

    Espero ter ajudado. Qualquer coisa, dá uma ligada no suporte do eRede para confirmar esta informa??o.

    Abra?os

    Muito obrigado Luciana. N?o sabia desse problema com o eRede e infelizmente as vezes n?o há essa comunica??o direta entre eles.

    Obrigado pela dica e vou ver outras op??es interessantes de pagamento para oferecer aos clientes.

    Forte abra?o.

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