No se actualizan los estados del pedido

  • Hola,
    Estamos notando que en varios sitios que manejamos, no se están actualizando los estados de los pedidos cuando se realian pagos a través de Mercadopago.
    Por lo que estamos viendo, se están generando pedidos que se pagaron a través de MP, y en el administrador de MP aparecen como cobrados, pero el ecommerce no está recibiendo esa notificación. Por lo tanto, los pedidos quedan todos como “pendientes de pago” en vez de “procesando”.
    Necesitamos solución y respuesta cuanto antes. Gracias.

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