Non salva i dati di configurazione (Gestpay for Woocommerce))

  • Resolved vicarl

    (@vicarl)


    5 years, 2 months ago

    Buongiorno,
    ho appena fatto la prima installazione del plugin (no upgrade) ma nel momento in cui tento di configurarlo (versione account, gestpat shop login, API Key…) i dati non vengono memorizzati e nel front-end durante la procedura di pagamento con gestpay esce il seguente errore “La transazione per l’ordine xxxx è fallita con errore (1008)”.
    Ho verificato che non viene scritto alcun dato su DB.
    Avendo accesso al DB se potete fornirci delle insert in SQL che permettono di memorizzare i dati configurazione rapidamente andrebbe bene.
    Le versioni sono:
    -Gestpay, appena installata, 20190701
    -Wordpress 5.2.2
    -Tema Avada 5.9.1
    -Woocommerce 3.7.0

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  • Plugin Author Fabrick Support

    (@easynolo)

    Buongiorno @vicarl

    sì, è un problema noto e che si verifica utilizzando l’ultima versione di Woocommerce (la 3.7.0).
    Abbiamo già una fix per questo, ed entro questa settimana verrà rilasciato un aggiornamento che risolve il problema e introduce le novità riguardo 3DS 2.0

    Un cordiale saluto

    Thread Starter vicarl

    (@vicarl)

    Buongiorno,
    sono sempre in attesa che esca l’aggiornamento del plugin Gestpay che risolva il problema di compabilità con l’ultima versione di Woocommerce (la 3.7.0).
    Mi sapete dire la data in cui uscirà il plugin (Gestpay) aggiornato? Nel frattempo è possibile avere la fix in modo da poter configurare e iniziare ad usare il plugin?
    Resto in attesa

    Plugin Author Fabrick Support

    (@easynolo)

    Salve,

    l’aggiornamento del plugin è stato rilasciato circa 30 minuti fa e contiene anche la risoluzione del problema del salvataggio della configurazione su WooCommerce 3.7.0.

    La preghiamo di darci conferma sul funzionamento risolvendo il topic.

    Grazie, un cordiale saluto

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