Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Contributor dwpriv

    (@dwpriv)

    The uneven order seems to be related to the new orders with 0.00 Euros. Invoices are not created for orders with 0.00 total. You can go to PDF Invoices > Documents > Invoices > “Disable for free orders” and disable this setting if you want invoices to be created for orders with 0.00 total.

    Thread Starter rodriguezleticia

    (@rodriguezleticia)

    But I do not want invoices with 0 euros. And it used to work, but in november started this way. Before november everything goes fine (even with orders with 0 euros disable). What else can I check? Thanks in advance!

    Plugin Contributor Yordan Soares

    (@yordansoares)

    Hola, @rodriguezleticia:

    Intenté ver la captura, pero parece que ya no está disponible.

    De todos modos, quería mencionar que el orden de creación de los documentos no necesariamente es el mismo de los pedidos y esto es totalmente normal, ?es quizás esto lo que te preocupa?

    Para ponerte un ejemplo: Imagina que recibes tres pedidos seguidos: 101, 102, 103, pero solo generas una factura en PDF para los pedidos que alcancen el estado Procesando (que generalmente lo hacen los pagos automáticos, pero no los offline, como transferencia bancaria o pago contra reembolso) y que tu siguiente número de factura será la 101 (formateada como F-101 en este ejemplo, para facilitar la explicación). Ahora, supongamos que el orden en que estos pedidos alcanzan el estado Procesando es 103, 101, 102, entonces, tus facturas las verías ordenadas de este modo en el listado de pedidos:

    • Pedido 101: Factura F-102
    • Pedido 102: Factura F-103
    • Pedido 103: Factura F-101

    Ten en cuenta que en los ajustes de la factura puedes activar las columnas de fecha y número de factura, que además son ordenables, así que puedes ver los números en la secuencia correcta, por ejemplo, de forma descendente. Allí también puedes activar la búsqueda de números de factura, que te permitirá conseguir números específicos.

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘Not secuential invoices and blank’ is closed to new replies.