Número de pedido repetido
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Hola Jose,
Estoy probando el plugin y como administrador en algunas transacciones el TPV da fallo por pedido duplicado por lo que no se puede completar la transacción, ni siquiera aparece la pantalla para ingresar el número de tarjeta:
No se puede realizar la operación
Número de pedido repetido (SIS0051)Estoy utilizando el plugin de cache Rocket, pero aunque borre cache, incluso desactivando el plugin, el error sigue.
Woocommerce está enviando bien los números de pedidos, en la pantalla intermedia,, antes de llegar al terminal, se puede ver y también entran bien en el dashboard del banco, los pedidos no están repetidos.
Parece que sólo la pantalla del terminal los considera como duplicados.
Por otro lado, si accedo con el rol de cliente y hago alguna compra de prueba, por el momento el error no aparece.
He visto que en otros plugins similares hay usuarios que reportan el mismo problema, a qué puede deberse?
Gracias y saludos!
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Hola,
Realmente debe haber algo en el servidor o en la instalación que lo provoca.
El problema es el siguiente, Redsys no acepta dos pedidos con el mismo número de referencia, por este motivo, el plugin realiza esta acción > https://plugins.trac.www.ads-software.com/browser/woo-redsys-gateway-light/tags/1.3.10/woocommerce-redsys.php#L577 que es la creación de un número aleatorio de 3 cifras que sitúa por delante del número de pedido. ?Podría ser que en un mismo pedido, que el usuario intenta de nuevo pagar, la función devolviera exactamente el mismo número? si, por supuesto, pero la probabilidad es de 1 entre 999, así que es muy difícil que suceda. Así que seguramente tienes algo en el servidor o en la instalación que almacena este número (quizá una cache, no lo se) y lo pone una y otra vez.
La verdad es que es muy raro que suceda esto y no me lo ha reportado nunca nadie.
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