• Resolved lheta1993

    (@lheta1993)


    Olá,

    Mais uma vez volta aquele BUG / Intermitência no momento do Checkout.

    “Ocorreu um erro inesperado, por favor tente novamente. Se o erro persistir entre em contato. (#67)”

    No final aparece esse “(#67)”. Qual seria a natureza desse erro?

    Atenciosamente,
    Luiz H

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  • Olá, @lheta1993.

    O erro #67 acontece quando o formulário n?o está sendo interceptado via Javascript e os dados n?o s?o inseridos, acusando esse erro. Isso tem acontecido algumas vezes por conta de outros plugins que est?o instalados e causam um conflito, n?o deixando a nossa integra??o ser executada corretamente. Solicito que teste desativar alguns plugins para verificar se o problema permanece e/ou testar outro template para saber se n?o foi alguma atualiza??o que provocou o erro.

    Att.

    Thread Starter lheta1993

    (@lheta1993)

    Olá

    N?o tem como vocês avaliarem os plugins que uso para ver isso? E até talvez adaptar o plugin para mim?

    Pois n?o posso ficar fazendo testes aqui por conta do trafego no site

    Att

    Olá, @lheta1993.

    Estamos preparando uma atualiza??o que irá separar alguns dados importante para análise dos problemas. Com isso teremos informa??o dos plugins instalados, configura??es do servidor, entre outras informa??es que nos ajudem a encontrar possíveis problemas.

    Assim que essa atualiza??o estiver disponível, fique atento para manter o plugin atualizado.

    Enquanto isso, poderia nos informar a lista de plugins instalados?

    Att.

    Olá, @lheta1993.

    Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou n?o recebemos mais contato. Agora estamos com o nosso Checkout Transparente disponível em um novo plugin juntamente com outras solu??es do PayPal, conhe?a agora pelo link: https://br.www.ads-software.com/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/

    Caso necessite de mais alguma orienta??o ou suporte por favor abra um novo tópico pela página do novo plugin.

    Atenciosamente.

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