• Pessoal, o recuros de pix está fora do ar?

    Todas as op??es de pagamento da Juno e outros plugins aparecem na tela do checkout, menos a do pagamento por pix!

    O que já fiz sem sucesso pra tentando resolver:

    1. Já criei credencial na tela de integra??o no dashboard dentro de app.juno.com.br.

    2. Gerei uma chave elatório do pix pelo aplicativo da Juno e configurei no plugin.

    3. Gerei Token Privado e configurei no plugin.

    4. Gerei Token Público e configurei dentro do plugin.

    5. Obviamente, já ativei a op??o “Juno – Pix” em WooCommmerce -> Pagamentos.

    6. Já deletei a credencial, gerando novos Tokens publicos e privados pra ver se resolvia.

    7. Já alterei o plugin pra modo Sandbox e voltei a configura??o pra ativar modo Produ??o.

    8. Já até troquei de hosting, servidor e até domínio, testando em outro site.

    9. Já configurei corretamente a URL do site, iniciando em https://, nas configura??es no WordPress.

    10. Já desativei todos os outros plugins de pagamento, pra ver se existia algum conflito.

    11. Já troquei de tema pra ver se existia algum conflito.

    12. Já ativei o log do plugin, nada é retornado.

    Apenas o meio de pagamento por pix continua n?o aparecendo. O suporte da Juno, após dias de atraso, só direciona sugest?es que já tentei e parece incapaz de lidar com o problema, fechando o chamaido antes mesmo de eu ter oportunidade de responder e explicar.

    Socorro!

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  • Plugin Author Fernando Acosta

    (@amgnando)

    As valida??es s?o:
    Pedido mais caro que 1,50
    Chave Pix informada nas configura??es
    País Brasil
    API na vers?o 2

    Thread Starter viniciuskmax

    (@viniciuskmax)

    Obrigado pela resposta, Fernando.

    Pedido mais caro que 1,50 – OK
    Chave Pix informada nas configura??es – OK, já tentamos trocar a chave.
    País Brasil – OK, configurado no endere?o da loja no WooCommmerce.
    API na vers?o 2 – OK, já tentamos trocar pra v1 e voltar pra V2 e nada.

    Já conferimos tudo isso e nada, apenas o Pix n?o aparece.

    Suspeitamos que seja algo relacionado a nossa conta na Juno.
    Alguém estaria à disposi??o pra testar as suas credenciais na nossa loja?
    Pagamos hora técnica por esse suporte técnico, já que o suporte da Juno n?o nos atende e demora dias pra responder.

    Plugin Author Fernando Acosta

    (@amgnando)

    Mesmo que você n?o tenha uma conta na Juno, se configurado corretamente, o Pix deve aparecer (só n?o vai processar a cobran?a).

    Thread Starter viniciuskmax

    (@viniciuskmax)

    Resolvido!

    Era um problema interno na Juno.
    Precisamos encerrar nossa conta e criar outra. Bizarro, mas foi a única saída.

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