Option introuvable de livraison à domicile vers l’étranger

  • Resolved amaelcoclico

    (@amaelcoclico)


    4 years, 5 months ago

    Bonjour,

    J’ai installé votre plugin sur deux de mes site et je rencontre le même problème. J’ai paramétré un mode de livraison à domicile (sans signature) pour les pays d’Europe et celui-ci n’apparait pas dans mon panier ou dans mon checkout quand je passe commande. Pour tous les pays en dehors de la France et de la Belgique, s’affiche le message ” Aucune méthode de livraison disponible”.
    Le problème ne vient à priori pas des zones de livraison qui sont prédéfinies car je les ai modifiées sur un site et pas sur l’autre et le résultat est le même. Pas de livraison à domicile proposée pour l’étranger hormis pour la Belgique.
    Savez-vous d’où vient le problème ?

    Merci d’avance

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  • Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    le sans signature n’existe que pour la france (DOM TOM et monaco egalement, la belgique et la suisse.

    Cordialement

    Thread Starter amaelcoclico

    (@amaelcoclico)

    Rebonjour,
    Merci pour votre réponse. Effectivement cela fonctionne maintenant pour les pays européens. J’ai essayer de faire de même pour des pays hors Europe mais “avec” ou “sans signature” le mode de livraison ne s’affiche pas dans le checkout.
    N’y a-t-il que la livraison en point relais de possible ?

    Merci

    Cordialement

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    pour les pays hors europe il faut prendre colissimo expert.

    Cordialement

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