Options de livraison introuvables pour Royaume-Uni (UK).

  • Resolved halloy

    (@halloy)


    3 years, 9 months ago

    Bonjour, quand un client Anglais achète sur le site, il n’a aucun frais de livraison, seul le message mis en objet.
    En allant vérifier les réglages, j’en ai profité pour mettre à jour les tarifs 2021. Et j’ai créé une zone pour l’Angleterre (Europe 3) puisque il faut maintenant rajouter 3€ pour cette destination.
    Pour la zone Europe, du coup, j’ai retiré Europe et ajouté les pays Européens UE sans le Royaume-Uni.
    Du coup, plus aucune zone de livraison ne fonctionne pour les pays hors France. Les pays que j’ai testés sont pourtant bien dans la liste des pays où je vends.
    J’ai remis Europe, sans changement. Auriez-vous une piste pour moi ? Merci d’avance

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  • Thread Starter halloy

    (@halloy)

    Petite précision : ?a fonctionne pour la Belgique. J’ai mis Colissimo International et Colissimo expert, mais cela ne change rien.
    Merci d’avance.

    Attention…… Ca sent le sapin Brexit par ici.
    Je dit ?a simplement pour suggérer que le problème vient peut-être de la poste qui ne permet pas, temporairement, d’expedier en Grande Bretagne….

    Je test tout de suite et je vous dit.

    Edit : Envoi vers Londres (E1 7AW) possible pour moi.
    Les options colissimo expert, et colissimo contre signature sont proposées.
    Version utilisée : 1.5

    • This reply was modified 3 years, 9 months ago by Florent.
    • This reply was modified 3 years, 9 months ago by Florent.
    Thread Starter halloy

    (@halloy)

    Merci Florent, donc même Colissimo sans signature devrait fonctionner ?? est-ce que cela dépendrait d’un abonnement pris chez eux ?

    merci
    Edit : que veut dire E1 … et vu les 3€ de plus, avez-vous créé une zone d’expédition spécifique pour la GB ?

    merci

    • This reply was modified 3 years, 9 months ago by halloy.
    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour

    le sans signature ne fonctionne que pour la france, la suisse et la belgique.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    concernant le soucis avec vos zones, normalement si cela fonctionnait avec le UK, je ne vois pas comment ?a peut ne pas fonctionner sans car le plugin se base sur le pays et non la zone pour proposer les modes de livraison.

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