Pagamento Via PIX (Status do Pedido/ Descontos)

  • Resolved d1lado

    (@d1lado)


    1 year, 4 months ago

    Olá pessoal, alguém mais está enfrentando problemas com os pagamentos via PIX?
    Estou com 3 situa??es

    1. Alguns dos pagamentos via PIX n?o alteram o Status do pedido. Dentro do pedido o aparece que o pagamento foi feito e está disponível na conta, porém, ao clicar em sincronizar pedido, daí sim ele avan?a para o Status de “Pagamento Recebido (Processando)”, n?o s?o todos os pagamentos via PIX que acontecem isso.
    2. Descontos Via Pix n?o aparecem na tabela de calculo, porém o valor enviado ao mercado pago e ao cliente na tela de checkout aparecem corretamente, assim como o caso de cima, também n?o ocorre em todos os pagamentos via PIX.
    3. Em alguns casos, depois de “Pagamento Recebido” para “Em Separa??o” o status volta sozinho para “Aguardando Pagamento” e ainda faz um incremento no estoque. Há casos que a entrega é feita e por conta desse bug o produto continua na loja.

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  • Tenho esse mesmo problema do status do pedido n?o alterar com pix e também com cart?o de crédito. Qual hospedagem está utilizando? Já abri chamado no mercado pago, e alegam que o firewall da hospedagem que está bloqueando os IP′S do mercado pago.

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