Pago por Bizum pagado con tarjeta

  • Hola, @jconti.

    Estamos aún haciendo pruebas en una web de desarrollo.

    El cliente me comenta: “Hemos intentado realizar un pedido con Bizum y ha sido denegado dos veces. La segunda vez nos ha propuesto cambiar la forma de pago a tarjeta y hemos aceptado. Esta vez el pedido si ha sido confirmado pero al llegar la confirmación de pedido al cliente ha llegado como forma de pago Bizum en lugar de tarjeta.”

    ?Cómo es eso de que al intentar pagar con Bizum les propone cambiar la forma de pago a tarjeta?

    Yo he revisado la transacción en Redsys y aparece como pagada por Bizum. Te pego el chorizo de la info.

    Fecha y hora 12/12/2024 00:38:57 Comercio 362776221 Terminal 1 Descripción Pedido 8457 Fecha de sesión 12/12/2024 Tipo de operación Autorización N.o pedido 808000008457 Resultado operación Autorizada N.o autorización 082697 Importe 108,00 EUR Importe devuelto 108,00 EUR Tipo de pago Bizum Moneda EUR(978) No de tarjeta ******** ID. Bizum 11743970367576890038619345910714802 IP **** País de conexión Espa?a Código tipo operación 0 Permite devolución Si Detalle de la notificación 1Fecha y hora12/12/2024 00:39:48Tipo notificaciónHTTPModo de comunicaciónAsíncronaResultado operación0000Cod. respuesta servidorCorrecto (200)Destino notificaciónhttps://****.com/?wc-api=WC_Gateway_bizumredsysDatos notificaciónDs_SignatureVersion=HMAC_SHA256_V1&Ds_MerchantParameters=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&Ds_Signature=hSZ4u2shbkUsk48Vc9MQkZMgrGWd1c1cQMZsjjgegPQ=Detalle de la notificación 2Fecha y hora12/12/2024 00:39:48Tipo notificaciónE-MailModo de comunicaciónAsíncronaResultado operación0000Cod. respuesta servidorCorrecto (OK)Destino notificación****@GMAIL.COMDatos notificaciónDs_Terminal:001; Ds_Response:0000; Ds_Amount:10800; Ds_SecurePayment:1; Ds_Bizum_CuentaTruncada:ES28XXXXXXXXXXXXXXXX5365; Ds_ProcessedPayMethod:68; Ds_Bizum_IdOper:11743970367576890038619345910714802; Ds_ConsumerLanguage:1; Ds_Date:12/12/2024; Ds_Order:808000008457; Ds_MerchantCode:362776221; Ds_TransactionType:0; Ds_Hour:00:39; Ds_AuthorisationCode:082697; Ds_Bizum_MobileNumber:6000XXXXX768; Ds_Currency:978; Server URL: sis.redsys.es

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  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @soydelia,

    En modo pruebas, si es que está así ahora mismo, el precio total a pagar no puede ser superior a creo recordar 5€ en Bizum, si es superior se deniega y se guarda como que se ha pagado con Bizum ya que en la realidad se ha solicitado pagar con Bizum y es como se almacena en WooCommerce.

    Pero de momento mirad el tema del precio en test, porque si está en ese modo el problema está siendo el precio.

    Saludos

    Thread Starter Delia Carballo

    (@soydelia)

    No, la pasarela la tenemos ya en entorno real. Estos días atrás habían hecho pruebas y todo había ido bien. Andan pagando y devolviendo pedidos. Y ningún problema pagando con Bizum sumas altas.

    Hasta que les ha pasado eso y me lo han comentado.

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Pues ?Igual es que han intentado pagar varias veces por pruebas, @soydelia? Redsys si hay varios pagos en real con la misma tarjeta/numero en un periodo corto de tiempo deniega el pago por seguridad.

    ?Qué sale en los logs en Redsys de la transacción? El plugin no es, porque el error se produciría al llega, no durante el pago.

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