PAGOS A LA ESPERA

  • Los pedidos se mantiene como a la espera de pago por Redsys.
    ?El cliente ha pagado? ?Que hacer? y ?Cómo solucionarlo?

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  • Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    Ve a la web de Redsys, accede al terminal Operaciones > Aprietas en Buscar > Aprietas sobre el ojo de mano derecha que sale en una operación que no se haya marcado como pagada en WooCommerce > Ve a la sección de notificaciones HTTP y me dices que sale en Resultado de la notificación.

    Saludos

    Buenos días yo estoy igual, me da que es la última actualización del WordPress.

    Puede ser que sea esa la información
    Mi web es miscoquetas.com

    Cod. respuesta servidorError (-1 Server returned HTTP response code: 403 for URL: https://miscoquetas.com/?wc-api=WC_Gateway_redsys)

    Da un error de respuesta del servidor

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @jorge-riquelme-grau.

    No es la ultima actualización, seguro. Yo tengo todos los sitios de desarrollo siempre con las últimas versiones, incluidas las RC cuando salen tanto de WP como de Woo, y funciona sin problemas.

    En tu caso es por CloudFlare, ve a esta dirección https://redsys.joseconti.com/redsys-para-woocommerce/ y mira el punto que pone “Los pedidos se quedan a la espera de pago en WooCommerce (utilizo CloudFlare)” y sigue los pasos que pone en ahí.

    Saludos

    Hola, utilizo este plugin para la pasarela de pago y los pedidos se quedan como pendientes de pago, y tengo que estar actualizándolo manualmente ya que la pasarela no le devuelve la info de pagado a la web. Desde Redsys me sale este mensaje en notificaciones:

    Tipo notificación HTTP Modo de comunicación Síncrona
    Resultado operación0000Cod. respuesta servidorError (301)Destino

    notificaciónhttps://raposeiraseditorial.com/?wc-api=WC_Gateway_redsysDatos notificaciónDs_SignatureVersion=HMAC_SHA256_V1&Ds_MerchantParameters=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&Ds_Signature=hsJB-Cb2YMq_knJoeJ26xT0x4SEA3d4PlpUejfc1iv8=

    Necesito ayuda para saber qué puedo hacer para solucionarlo.
    Gracias por vuestra atención!! ??

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @raposeiras

    El error que te sale es un 301, que significa que hay una redirección. Creo que debes tener activa la compativilidad con certificados SNI en el plugin y ya no hace falta con Lets Encrypt (que es el certificado te tines). Desactívala y prueba de nuevo a ver.

    Saludos

    Efectivamente, acabo de desactivar esa casilla de compatibilidad con certificados SNI, he realizado un pedido de prueba y ha funcionado correctamente.
    Muchas gracias por la ayuda.

    Por cierto he desactivado en mi hosting (Siteground) el forzado de https, lo vuelvo a activar o está correcto así desactivado?

    Saludos.

    Plugin Author Jose Conti

    (@jconti)

    Perfecto ??

    Si, actívalo de nuevo. Así te aseguras que todo vaya bajo certificado. Pero sobre todo no actives la compatibildiad con SNI y te volverá a fallar.

    Saludos

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