• Resolved Lucas Teles

    (@lucasteles)


    Prezado(a),

    Meu site está com esse aviso na hora do usuário finalizar a compra “pagseguro: must have at most 100 characters“.

    Segue trecho do erro informado pelo log:

    08-01-2023 @ 13:41:22 - Resposta do servidor ao tentar criar novo pedido: {"headers":{},"body":"{\"error_messages\":[{\"code\":\"40002\",\"description\":\"must have at most 100 characters\",\"parameter_name\":\"items[1].name\"}]}","response":{"code":400,"message":"Bad Request"},"cookies":[],"filename":null,"http_response":{"data":null,"headers":null,"status":null}}

    Teriam alguma solu??o para isso? Entendo ser uma limita??o de caractere, porém n?o sei de qual campo se trata e o cliente n?o consegue finalizar a compra.


    Obrigado desde já pela ajuda.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Olá @lucasteles !

    Além do trecho que mostra o erro, nos envie as informa??es do log referentes ao pedido que gerou a mensagem de erro. Pode omitir os dados pessoais e token da request.

    Thread Starter Lucas Teles

    (@lucasteles)

    Oi (@tecnologiavirtuaria,

    Segue o log:

    08-01-2023 @ 13:41:22 – Resposta do servidor ao tentar criar novo pedido: {“headers”:{},”body”:”{\”error_messages\”:[{\”code\”:\”40002\”,\”description\”:\”must have at most 100 characters\”,\”parameter_name\”:\”items[1].name\”}]}”,”response”:{“code”:400,”message”:”Bad Request”},”cookies”:[],”filename”:null,”http_response”:{“data”:null,”headers”:null,”status”:null}} 08-01-2023 @ 13:42:03 – Enviando novo pedido: {“body”:{“reference_id”:”WC-37504″,”customer”:{“name”:”Fulan Ciclana dos Santos”,”email”:”[email protected]”,”tax_id”:”47999999999″,”phone”:{“country”:”55″,”area”:”11″,”number”:”987842553″,”type”:”CELLPHONE”}},”items”:[{“name”:”Combo Parque Unipraias + Barco Pirata + Praia – Saindo dos hot\u00e9is de Balne\u00e1rio Cambori\u00fa”,”quantity”:1,”unit_amount”:”18905″},{“name”:”Passaporte Beto Carrero para 1 dia com Transporte ida e volta saindo dos hot\u00e9is de Balne\u00e1rio Cambori\u00fa”,”quantity”:1,”unit_amount”:”17500″},{“name”:”Rota Germ\u00e2nica: Blumenau, Ilhota e Pomerode – Saindo dos hot\u00e9is de Balne\u00e1rio Cambori\u00fa”,”quantity”:1,”unit_amount”:”13050″}],”shipping”:{“address”:{“street”:”Rua Fulaba Fulana\u00e7u”,”number”:”999″,”locality”:”Jardim Fulana”,”city”:”S\u00e3o Paulo”,”region_code”:”SP”,”country”:”BRA”,”postal_code”:”09999999″}},”notification_urls”:[“https:\/\/vipmar.com.br\/wc-api\/WC_Virtuaria_PagSeguro_Gateway”],”charges”:[{“reference_id”:”WC-37504″,”description”:”Vipmar Turismo”,”amount”:{“value”:49455,”currency”:”BRL”},”notification_urls”:[“https:\/\/vipmar.com.br\/wc-api\/WC_Virtuaria_PagSeguro_Gateway”],”payment_method”:{“type”:”CREDIT_CARD”,”installments”:2,”capture”:true,”soft_descriptor”:”VM”,”card”:{“encrypted”:”xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\/xxxxxxxxxxxxx+xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx+xxxxxxxxxxxxxxxxx\/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx+xxxxxx\/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx+xxxxxxxxxxxxxxxx\/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\/x\/xxxxxxxxxxxxxxxx+xxxxxxxxx==”}}}]},”timeout”:25}

    Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Olá, @lucasteles!

    Examinamos as informa??es que você nos enviou e identificamos que o PagSeguro imp?e uma restri??o de 100 caracteres ao título dos produtos enviados na requisi??o. Esta limita??o é a causa do seu problema.

    Iremos incorporar a próxima vers?o do plugin um limitador automático para os caracteres enviados (JSON) no título de produtos na requisi??o ao PagSeguro, desta forma os pedidos passaram sem problemas. Até a próxima vers?o ser lan?ada, recomendamos que reduza um pouco o título de seus produtos para evitar que o PagSeguro os rejeite.

    • This reply was modified 1 year, 2 months ago by Virtuaria.
    Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Foi explicado como fazer para evitar o problema. Estamos fechando o tópico por falta de resposta.

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