Pedido pagado en redsys pero “pendiente de pago”

Hola, @minisputnik

El Connect time out es que el servidor no responde a Redsys en un tiempo determinado, creo que son entre cinco y ocho segundos.

Esto puede ser o bien porque el servidor lento ya va muy alto de recursos o porque algún plugin de seguridad o firewall del servidor hace que no responda al detectar el user agent de Redsys, que es un user-agent Java.

Muchas gracias por la respuesta Jose,

no creo que sean falta de recursos del servidor, va bastante bien.
debe ser alguna otra cosa.

Lo que he podido recrear es lo siguiente:
Cuando intento hacer un pago con bizum, justo después de ingresar el numero de teléfono me aparece “tu pago no se ha podido realizar!” “Acceso no autorizado. Inténtelo de nuevo más tarde” y en el redsys me aparece “sin finalizar 9998” pero si intento lo mismo con una ventana de incognito si que me permite continuar.

algunos clientes se quejan que les pasa esto. Y algunos les funciona directamente.

Otra pregunta, puedo activar el google pay en el plugin gratuito o solamente es para el de pago?

muchas gracias de antemano y un saludo

Hola @minisputnik

Lo de Bizum la verdad es que ni idea, nunca lo había visto ni me lo han comentado. Es extra?o, es como si hubiera una cookie por lo que comentas de incógnito. A demás es algo extra?o porque lo he buscado en Google y salen poquísimos enlaces, y el primero es este https://ppii-i.redsys.es/c2er-web/views/auth_error.jsp que es directamente el error en Bizum, cosa rarísima que salga en Google a mi forma de entender.

En cuanto a lo de Google Pay, con el gratuito lo tienes como redirección,. pero te lo deben activar en el terminal.

…ni idea

He visto por internet que mucha gente se queja de lo mismo y de redsys.

Debería a?adir en la lista blanca las ips de redsys en cloudflare? o eso sería si me pasara en todos los pedidos y no solamente con algunos?

?Quieres que te pase algún log para ver si consigues descubrir algo?
ya sea de de los bizum que no te permite realizar el pago o los pedidos que se quedan en pendiente pero están pagados (también pasa con bizums)

gracias!

Hola! No se si es cosa de redsys, yo tambien llevo un par de semanas que tengo bastantes pedidos y me salen como “pendientes de pago” en vez de procesados.

Hola @minisputnik y @eltucu

Parece que todo está viniendo por la telefónica. Esta bloqueando una serie de IPs y esto está causando timeouts de Redsys al intentar contactar con sitios. Redsys funciona sobre COLT, pero COLT utiliza parte de la infraestructura de Telefonica, así que se está montando un caos importante en todos lados.