Pedido por boleto indo direto para Pagamento Pendente. ERROR CRITICO!

Fora essa nostalgia o plugin é um dos melhores! Muito bom!

@bsa1991,

entao pra solucionar o problema daqui da JUNO e so eles deixarem o boleto como pagamento pendente assim ele n?o reduz o estoque o Woocommerce, ele so vai reduzir se vc for lá e colocar os minutos que vc quer que ele fica de reserva.

Eu entendi perfeitamente!! @nuvemautomacao já levantei isso algumas vezes por aqui, a uns meses, inclusive. Rolou atualiza??o e n?o ajustaram… e sério é o único “defeito” desse plugin de resto é o melhor que os da concorrência. Sempre atualizado e bem fluído.

@bsa1991, cara se eles falarem que nao resolver vou ter que de novo mudar de meio de pagamento, como disse eu construo para meus clientes e tenho mais pra indicar, mas se continuar assim nao vou ficar aqui.

Espero que eles ajustem o mais rápido possível. Agrade?o!

– pagamento pendente é o status padr?o do Woocommerce. Nenhum método vai deixar nesse status porque isso é um erro. Se o boleto foi gerado, o status correto é Aguardando. Isso é o recomendado pela plataforma e por isso funciona assim.

– o pedido só é marcado como pago após o pagamento, e n?o quando o pedido é criado, como já expliquei anteriormente

– o recurso de manter estoque n?o funciona como você disse que funciona. Recomendo que leia a explica??o disponível junto dessa configura??o no painel do WooCommerce.

– o estoque n?o é restaurado porque n?o é o papel do método de pagamento gerenciar estoque. Eu tenho um plugin para gerenciar isso https://fernandoacosta.net/produto/reducao-restauracao-estoque/

Poxaaaa ai quebro a gente kkkkkkkkkk, infelizmente vou para de indicar pois se nao quem vai ter dor de cabe?a sou eu. Poxa JUNO tava gostando muito do sistema de vcs era so esse detalhe, que da pra resolver porem a plataforma de vcs trabalha assim. poxa kkkk vou ve se uns vao aceitar pelo menos cart?o e boleto vou pra outra gateway.

R= é recomendado pela Plataforma Woocommerce ou Juno? Se caso for pela JUNO e n?o pode alterar de jeito nenhum, pfv ignore as respostas debaixo.

R= Sim verdade, eu que falei errado, DESCULPA! Pois a falha e Quando vai a NOTA pro aguardando que o woocommerce envia o email como: NOVO PEDIDO

R= Ent?o no Woocommerce tem como deixar o estoque retido por X minutos depois ele cancela. MSG DO woo > “Manter estoque (para pedidos n?o pagos) por x minutos. Quando esse limite é atingido, o pedido pendente será cancelado. Deixe em branco para desabilitar.” Se vc colocar por exemplo 5760 minutos [dá 3 dias – vencimento do boleto] o Pedido vai ficar retido por tantos X Minutos, caso o Gerente nao queira essa fun??o e so ele deixar 0 minutos, assim o estoque n?o será reduzindo. LEMBRANDO que o pedido do boleto tem que ser PEDIDO PENDENTE.

R= Sim isso é verdade, o O gateway n?o é pra fazer isso. Mas o woocommerce já faz isso, Estoque/Inventario. Como citei lá em cima ^

Desculpa por qualquer coisa, só queria entende mesmo se haverá uma atualiza??o ou n?o. Obrigado!

é quente @amgnando isso ai poderia vir nativo no plugin pra firma em?
Vai rolar Black Friday nos Plugins Fernando? Haha!

@bsa1991 me chama no email se puder [email protected]

Como segue no docs.woocommerce o Pedido Aguardando é utilizado para Cheque ou Transferência Bancária.

Já o Pagamento Pendente gateways fará um relatório e definirá o status do pedido como Processando (pagamento bem-sucedido) ou Falha (pagamento malsucedido). Se a loja nunca receber nenhum dos sinais, ela mantém o status Pendente.

https://docs.woocommerce.com/document/managing-orders/#section-20

@nuvemautomacao “This tends to be a misconfiguration of payment notification URLs or a plugin conflict.”

O plugin está funcionando como esperado. Você é livre para modificar o comportamento padr?o do WooCommerce, mas n?o é adequado deixar o pagamento como “Pendente”.

Obrigado.

Mas questiono que a Juno for?a a reduzir o estoque, pois sendo que o Woocommerce tem a NOTA para essa fun??o, que é Pagamento pendente.

Ent?o como vc disse que o plugin esta funcionando como esperado, que dizer quem decide reduzir o estoque é a Juno n?o o Gerente (dono do site), pois que eu vi ali no docs.woocommerce a NOTA ON HOLD é para pagamento manual, assim ele reduzirá o estoque. Vejo que n?o só eu penso assim como o nosso amigo @bsa1991, ja citou varias vezes.

Lembrando que o Plugin JUNO está forcando que o pedido por Boleto seja reduzido o estoque.

Acredito que Woocommerce n?o pensou nisso em qualquer situa??o de pagamento vai reduzir o estoque.

Mas questiono que a Juno for?a a reduzir o estoque, pois sendo que o Woocommerce tem a NOTA para essa fun??o, que é Pagamento pendente

N?o, você está equivocado. Pagamento pendente n?o é isso. Eu já enviei aqui a cita??o de que este status representa um erro na maior parte dos casos.

Pelo que vi aqui no fórum você está tendo este mesmo problema com vários plugins.

Como você reportou um erro crítico que n?o existe, irei marcar este tópico como resolvido. Caso encontre algum problema no plugin sinta-se à vontade para relatar.

@nuvemautomacao desculpe me meter aqui, mas se um cliente compra com boleto, é necessário sim retirar o produto do estoque como reserva. O problema é que ele n?o recoloca se o cliente n?o paga o boleto. Sobre o pagamento pendente, o Fernando já explicou aí. Isso n?o tem nada a ver com o plugin da Juno. TODOS os plugins de gateway s?o assim. Pagamento pendente significa na verdade que ainda n?o foi definido o meio de pagamento. Depois o cliente seleciona boleto ou cart?o e aí segue para aguardando ou pago. é uma coisa lógica, n?o tem nada a ver com Juno, isso é um processo do Woocommerce. Se vc colocar o PagSeguro vai acontecer exatamente a mesma coisa. Espero ter ajudado.