Pedidos en pendiente de pago en Woocommerce pero aceptados en redsys

Hola @onlineelestudio,

Repasando lo que has pegado en el otro hilo, la notificación que sale ahí es por correo, no es HTTP.

?Podría ser que solo tuvieras activa la notificación por correo?

Ve al terminal de Redsys (canales) > Comercio > Aprietas en buscar, y cuando te muestre el/los terminales, aprietas a el ojo de mano derecha del terminal.

Una vez ahí, mira si en Notificación online lo tienes como ?HTTP y Email Comercio?, Si no es así, aprietas en el lápiz, lo seleccionas y guardas.

Saludos

• This reply was modified 10 months, 4 weeks ago by Jose Conti.

Hola José he probado y estaba solo por email, lo he cambiado a lo mismo que me has comentado he hecho otro pedido y sigue ocurriendo lo mismo, se queda en pendiente de pago en woocommerce.

Quizás, sea esta vez por algo de tema caché.

Quedo pendiente y lo vuelvo a revisar para darte mas feedback.

Agradecerte ante todo tu rápida intervención y tu paciencia.

Mil gracias, te sigo informando de lo que pase con el tema.

Ok @onlineelestudio,

Si solo estaba email no estaba notificando al sitio. Mira en el nuevo pedido si sale la notificación HTTP aparte de la de email, y si es así, pega la notificación a ver qué resultado sale.

Hola José, he hecho un nuevo pedido esta misma ma?ana y ya aparece en woocommerce el pedido como procesando, y en Redsys tengo 2 notificaciones, una que es la compra con estas dos notificaciones:

Detalle de la notificación 1

Fecha y hora
08/01/2024 08:31:42
Tipo notificación
HTTP
Modo de comunicación
Síncrona
Resultado operación
0000
Cod. respuesta servidor
Correcto?(200)
Destino notificación
https://farmaciadelavilla.com/?wc-api=WC_Gateway_redsys
Datos notificación
Ds_SignatureVersion= (eliminada por que era muy larga)

Detalle de la notificación 2
Fecha y hora
08/01/2024 08:31:42
Tipo notificación
E-Mail
Modo de comunicación
Asíncrona
Resultado operación
0000
Cod. respuesta servidor
Correcto?(OK)
Destino notificación
[email protected]
Datos notificación
Ds_TransactionType:0; Ds_Card_Country:724; Ds_ProcessedPayMethod:78; Ds_Card_Brand:1; Ds_Order:726000002563; Ds_Date:08/01/2024; Ds_SecurePayment:1; Ds_Hour:08:31; Ds_Response:0000; Ds_AuthorisationCode:495008; Ds_Currency:978; Ds_ConsumerLanguage:1; Ds_MerchantCode:283033405; Ds_Card_Type:C; Ds_Terminal:001; Ds_Amount:10; Server URL: sis.redsys.es

Ya está solucionado el problema, mil gracias por el tiempo y la paciencia José.
Un abrazo!!

Disculpa, la otra notificación en Redsys es una que pone sin finalizar aunque el pedido justo de arriba esta aprobado.

He pensado que puede ser un archivo temporal o algo por que mi compa?ero tardó en autorizarme la compra. Pero entiendoq ue el pedido esta ok.

Mil gracias!

Las imágenes que he adjuntado no aparecen te las vuelo a poner como enlaces:

https://farmaciadelavilla.com/wp-content/uploads/2024/01/Captura-de-pantalla-2024-01-08-a-las-8.43.17.png

https://farmaciadelavilla.com/wp-content/uploads/2024/01/Captura-de-pantalla-2024-01-08-a-las-8.43.28.png

Gracias!

Hola @onlineelestudio,

Disculpa que se pasó las respuestas. El 9998 es ?Operación en proceso de solicitud de datos de tarjeta?, esto es un problema con la autenticación del usuario en principio.

Ok, perfecto duda resuelta y tema resuelto y cerrado.

Mil gracias por tu tiempo y amabilidad.

Un abrazo!

De nada @onlineelestudio y gracias a ti.

Saludos