Hi there,
We very much regret, that you are not satisfied with Estatik product.
We have checked the communication and couldn’t find any unanswered questions, except the ones that required more details or additional clarification, that we asked for but never received. Please send the details we asked and we will dig into it and help as far as we can. All the other requests were resolved, or our support managers offered an option for issue resolving at least.
We agree that our website lacks some documentation – we are working on it already. So it should be improved soon. Meanwhile our supprot team is at your service.
Anyway thank you for your review. We appreciate any feedback – even negative one. It makes us work harder to improve our products.
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Hola,
Lamentamos mucho que no esté satisfecho con el producto Estatik.
Revisamos la comunicación y no pudimos encontrar ninguna pregunta sin respuesta, excepto las que requerían más detalles o aclaraciones adicionales, que solicitamos pero nunca recibimos. Envíe los detalles que le pedimos y lo analizaremos y le ayudaremos en la medida de lo posible. Todas las demás solicitudes se resolvieron o nuestros gerentes de soporte ofrecieron una opción para resolver el problema al menos.
Estamos de acuerdo en que nuestro sitio web carece de documentación; ya estamos trabajando en ello. Por lo que debería mejorarse pronto. Mientras tanto, nuestro equipo de soporte está a su servicio.
De todos modos gracias por tu rese?a. Agradecemos cualquier comentario, incluso negativo. Nos hace trabajar más duro para mejorar nuestros productos.
