Caro @ricardomota ,
Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado com nosso plugin InfinitePay e nossa equipe de suporte. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois nos ajuda a identificar áreas em que podemos melhorar.
Nossa equipe está comprometida em fornecer um servi?o de qualidade e solucionar quaisquer problemas que os usuários do WordPress possam encontrar ao usar nosso plugin. No entanto, parece que falhamos em atender às suas expectativas e por isso pedimos desculpas.
Gostaríamos de investigar mais a fundo o problema específico que você enfrentou para podermos resolvê-lo e garantir que outros usuários n?o enfrentem os mesmos obstáculos no futuro. Por favor, entre em contato conosco novamente e forne?a detalhes adicionais sobre o mau funcionamento que você experimentou.
Também levaremos sua observa??o sobre o tempo de resposta do suporte em considera??o. Faremos o possível para aprimorar nosso tempo de resposta e fornecer um suporte mais ágil aos usuários.
Agradecemos seus comentários e levaremos todas as suas preocupa??es em considera??o para melhorar constantemente nossos produtos e servi?os. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confian?a no futuro.
Atenciosamente,
Equipe do InfinitePay
