Photovoltaik Versandkosten

Hi,

mir ist nicht ganz klar wie/was du hier konkret meinst? In der von dir als problematisch betrachteten Bestellung liegen doch durchaus auch Produkte mit Steuern vor, sodass natürlich auch die Versandkosten (durch Woo) besteuert werden. Oder was meinst du jetzt konkret?

Grü?e

Hi,

Ja stimmt da habe ich leider das falsche Bild genommen. Tut mir Leid.

Hier das richtige Bild:

Grü?e Patrik

Hi,

ok, verstehe ?? Wie hast du denn in den Woo-Einstellungen unter Umsatzsteuer die Besteuerung der Versandkosten konfiguriert? Insofern du nicht die Nebenkosten-Besteuerung von Germanized verwendest, greift Germanized nicht in die Steuerberechnung ein, d.h. ich gehe davon aus, dass das kein Problem in Zusammenhang mit Germanized ist. S.a.: https://vendidero.de/dokument/steuerberechnung-fuer-versandkosten-und-gebuehren

Grü?e

Hi,

Tut mir leid, dass ich mich jetzt l?nger nicht gemeldet habe. Mir sind Aufgaben dazwischen gekommen.

Meine Woo-Einstellungen unter Umsatzsteuer die Besteuerung der Versandkosten sind wie folgt konfiguriert:

Ich verwende die Nebenkosten-Besteuerung von Germanized mit der Option Anteilig.

Hoffe du kannst mir da weiterhelfen.
Grü?e

Hi

muss unter Woocommerce > Einstellungen > Umsatzsteuer >unter dem Punkt Steuerklasse der Versandkosten den selben Steuersatz angeben wie er im Germanized unter dem Photovoltaik Nullsteuer angegeben ist?

Fall das so ist wird dann nicht der Steuersatz aller Versandkosten auf den Nullsteuersatz gerechnet?

Grü?e

Hi,

nein, das ist nicht notwendig. Insofern du die Steuerberechnung für Nebenkosten in Germanized verwendest (entweder anteilig oder basierend auf der Hauptleistung), wird der Steuersatz der Versandkosten automatisch basierend auf den Steuers?tzen im Warenkorb berechnet und damit auch für Photovoltaikanlagen angepasst. S.a.: https://vendidero.de/dokument/steuerberechnung-fuer-versandkosten-und-gebuehren

Grü?e

Hey

diese Einstellungen habe ich bereits schon seit Wochen verwendet. An der Kasse oder auch im Warenkorb werden dann die Preise richtig angezeigt und berechnet.

Allerdings ist es so, dass der Kunde wenn er selbst auf die Bestellung in Woocommerce geht und diese anschaut, so werden auf den Versandkosten Mehrwertsteuern angezeigt und berechnet.

Wenn ein Kunde die Bestellung nicht sofort zahlt sondern in seinen Bestellungen nachschaut so findet er dort einen falschen Preis bzw. ein Preis mit Mehrwertsteuern auf den Versandkosten.

Liebe Grü?e

Hi,

h?ngt das vllt. mit einer speziellen, verwendeten/getesteten Zahlungsart zusammen? Kannst du das Problem reproduzieren bei einer Testbestellung? Im Zweifel empfehle ich dir diese Problematik im Rahmen einer separaten Staging-Umgebung genauer zu untersuchen: https://vendidero.de/debugging-woocommerce-probleme-finden-und-beheben

Für mich l?sst sich das in einem Default-Setup (Woo, Germanized, jeweils neueste Versionen) nicht reproduzieren, sodass ich eher von einem Kompatibilit?tsproblem ausgehe.

Grü?e

Hi,

einer Zahlungsart kann ich es nicht speziell zuweisen. Das tritt bei Vorkasse und PayPal auf. Daher gehe ich nicht davon aus, dass es daran liegt.

Aktuell versuche ich weiter herauszufinden woran es liegt.
Bei Neuigkeiten werde ich mich wieder melden.

Vielen Dank fürs erste. Super Support wollte ich mal erw?hnt haben.

Grü?e

Hi,

alles klar – wenn du das in einer Testumgebung reproduzieren kannst bzw. herausgefunden hast, mit welcher Erweiterung es da ggf. einen Zusammenhang gibt, melde dich gern!

Grü?e