Hallo ajmedia-team,
Bedankt voor uw bericht, wat vervelend om te horen dat Kudos niet goed werkt op uw website. Ik heb de plugin op uw website bekeken en ik kan zien dat de stappen om te doneren niet verder gaan dan de sectie “Bericht”. Ik kan dit probleem niet repliceren, dus ik denk dat het een conflict is tussen de plugin en de website/thema/andere plug-ins.
Eén ding kan meteen voorstellen: u zou de de instelling “Modal in footer” in kunnen schakelen onder het tabblad “Help”. Dit kan vaak helpen om conflicten te voorkomen en zal hopelijk uw probleem oplossen. Als dit niet helpt, zou ik u willen vragen uw Kudos-instellingen te exporteren (onder het tabblad “Help”) en mij het bestand te sturen zodat ik uw instellingen kan repliceren om te testen. Deze kunt u sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Mike
