Plugin pega o tipo de envio diferente do pedido do cliente.

Boa tarde, @fernandodenardin! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela delonga para lhe dar retorno!??

Por gentileza, poderia nos informar se este impasse na importa??o de seus pedidos foi solucionado? Caso n?o tenha sido solucionado, recomendamos que você remova a sua integra??o atual, limpe o cache de seu navegador e refa?a a integra??o com o Melhor Envio.

Caso o impasse persista após este procedimento, pe?o, que nos notifique através do nosso suporte, combinado? Pois ao tentar localizar a sua conta dentro do Melhor Envio para darmos sequência em sua tratativa a mesma n?o foi localizada.

Atenciosamente.

Olá pessoal, já fiz estes passos sugeridos e segue o mesmo problema…

No plugin de vocês do Woocommerce ele pega aleatoriamente os tipos de envio, daí eu tenho que conferir um a um, e quase sempre o que ele pré seleciona é diferente do que realmente o cliente escolheu. No plugin o pre?o também dá totalmente diferente do que foi cobrado do cliente também, mas isso eu sempre acabo ignorando pois quando envio para o carrinho já no site do Melhor Envio ele puxa os valores corretos.

Se vocês verificarem outros tópicos ver?o que este problema do plugin pré selecionar o tipo do envio diferente do escolhido é um problema meio que geral, e n?o só do meu site. Agrade?o a aten??o e ajuda para solucionar estes problemas pontuais, no mais vamos nos virando com o que temos.

Att.

• This reply was modified 4 years, 4 months ago by fernandodenardin.
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Bom dia, tudo bem?

@fernandodenardin, pe?o que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected] para que possam analisar a sua situa??o e assim possa ser solucionado.

Ficaremos aguardando o seu contato.