• No se si fué un error mio en la conficuración de ASTRA, el caso es que desde hace muchos dias no son visibles los titulos de las entradas del Bloc. Si visualizo la entrada como previsualización se ve correctamente, al editar la entrada es visible durante unos 3 segundos y despues desaparece. En la configuración tengo activado la visualización de titulos per no son visibles en las entradas de la página. Como puedo resolver este problema?

    Gracias

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 10 replies - 1 through 10 (of 10 total)
  • Hi @lluisantoni,

    I check your site above, and it seems Astra is not the active theme. Did you change the theme due to the issue you were facing?

    Please let us know if you need further assistance.

    Kind regards,
    Herman ??

    Thread Starter Lluís Gili

    (@lluisantoni)

    Sí, efectivamente he desactivado el Tema Astra porque mi Web no està en condiciones visuales. El problema persiste y sigo sin ver los títulos de las entradas al Blog. Observo que en la parte de configuración del “Blog” (en Astra” no estàn las etiquetas que se pueden activar para su visualización. He instalado Astra en un entorno local de pruebas y estas etiquetas si están por lo que puedo activarlas o desactivarlas y veo les titulos correctamente. Es en el entorno real cuando desaparecen. He cambiado de Tema, después he desinstalado Astra y lo he vuelto a instalar y activar y el problema no desaparece, siguen sin salir las etiquetes de configuración y no se ven los títulos del Blog. Ya no se que más ahacer, parece como si Astra condicionara WordPress o es WordPress quien condiciona a Astra en su configuración pero no veo el porqué. Muchas gracias por si puedes ajudarme. Si para tu ayuda necesitas que active Astra, puedo hacerlo durante el tiempo que precises.

    Hi @lluisantoni,

    Could you please make sure that the Post Title is not deactivate from the following section?

    Looking forward to hearing from you.

    Kind regards,
    Herman ??

    Thread Starter Lluís Gili

    (@lluisantoni)

    <font style=”vertical-align: inherit;”><font style=”vertical-align: inherit;”>Hola Herman. Muchas gracias por tu interés</font></font>

    Como te decia en mi anterior escrito, justamente en las secciones que indicas donde debo observar si estan activadas las visualizaciones, es donde no puedo realizar niguna de las obciones de configuración porque el espacio de etiquetas de la estructura está vacio. He intentado enviarte una copia de la pantalla para que lo veas, pero por este sistema no es posible. Si crees que ha de ser de utilidad, dima donde puedo mandarte copia de las pantallas. El Tema ASTRA està activado para que puedas verlo.

    • This reply was modified 1 year, 9 months ago by Lluís Gili.
    Thread Starter Lluís Gili

    (@lluisantoni)

    Hola de nuevo Herman.

    Creo que ya he solucionado el problema. Acabo de descubrir que existe un Conector de reestablecimiento del Tema Astra, lo he usado y ahora ya aparecen los METAS para activarlos junto al titulo de las entradas.

    Así pues el problema principal ya esta resuelto. Sí que me gustaria saber si existe la posibilidad de a?adir mas Metas en la estructura como por ejemplo la Fecha del Post o algun otro que pudiera ser interesante. También decirte que, si desactivo un Meta, éste desaparece de las opciones i ya no puede urarse más. ?Esto es normal? o existe la opción de incluirlos otra vez.

    Muchas gracias por toda tu ayuda

    Hi @lluisantoni,

    I hope I can clearly understand you. In other words, hope Google Translate translates your post well ??

    Are you saying that you have solved your problem? For the Post’s Meta, you can refer to this screenshot.

    And regarding sharing screenshot/video on this forum, you can refer to this forum guide.

    Kind regards,
    Herman ??

    Thread Starter Lluís Gili

    (@lluisantoni)

    Hola Herman.

    Creo que el traductor te ha funcionado bien, es posible que yo no me haya explicado bien. Lo intento nuevamente:

    No tengo resuelto el problema, al menos en parte, ya que en el META de las publicaciones a mí no me aparecen las opciones de activar o desactivar por ejemplo la “fecha de publicación”. También si desactivo una de las opciones por ejemplo “Categoría” , desaparece totalmente de las opciones y ya no puedo volver a seleccionarla.

    Mi sensación es que el TEMA ASTRA se ha roto y no consigo realizar una nueva instalación limpia del original. He instalado el TEMA ASTRA en un entorno de pruebas y los META funcionan correctamente visualizándose todas como en tu captura de pantalla y puedo seleccionarlas o desactivarlas sin que desaparezcan. He realizado pruebas en la web en real activando otros temas como por ejemplo en Tema Ashe y los Metas funcionan bien, es por esto que pienso que no se trata de la configuración de WordPress sino de ASTRA, que yo no consigo resolver.

    Gracias por tu atención

    Lluísantoni

    Hola Luisantoni,

    Thanks for that. Probably, there’s one or more missing files that caused, as you said, the Astra theme is broken. BTW, have you tried to reinstall Astra theme on your live site? You can manually download the Astra theme, then upload it to your live site.

    I would encourage you to create a backup of your live site before you reinstall the Astra theme. Just in case.

    Kind regards,
    Herman ??

    Thread Starter Lluís Gili

    (@lluisantoni)

    Hola Herman.

    Sí, he desactivado i desinstalado el Tema ASTRA y nuevamente instalado pero sigue igual. Es lo que te indicaba en mi anterior escrito. Me puedes aconsejar de como realizar una desinstalación limpia que elimine todo rastro inicial de ASTRA y luego volver a instalarlo, creo que puede ser una buena solución pero no se como realizar esta operación.

    Gracias

    • This reply was modified 1 year, 9 months ago by Lluís Gili.

    Hi @lluisantoni,

    Please consider reaching out to us through our Support Portal, so we can take a look closer at this.

    Kind regards,
    Herman ??

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