• Resolved pianolink

    (@pianolink)


    Hi. I’m an user from italy. I created a cf7 form with many fields and created a mailchimp list with the same fiesld, set all preferences, checked that api key worked (yes: because i find reports in api calls in MC every time i try to send data to my list). List name is the same in my form and in MC. I saw in api calls these text (3 calls for every attempt): “list/list”; “list/merge-vars”; “list/subscribe”. “n/a” in all responses.
    I don’t find my mistake. No data are transferred to MC from my cf7 form. Is it possible that it’s dued to too complicated form? Or because in my form there is some written text?
    I tryed everything but i can’t solve my problem. Thank you if you can help me please.

    https://www.ads-software.com/plugins/contact-form-7-autoresponder-addon-plugin/

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  • Plugin Author wpsolutions

    (@wpsolutions)

    Can you also check if there are any logs produced in this plugin’s directory?
    (If there are, you will see a file called called cf7_autoresp.log in the contact-form-7-autoresponder-addon-plugin directory)

    Thread Starter pianolink

    (@pianolink)

    Hi. Where Can I find this directory? Scuse me for My question but I’m not so expert..Can you tell me exact steps please? Thank you

    Thread Starter pianolink

    (@pianolink)

    If you are talking about plugin—–editor (?), i found only 3 files .php and 1 .txt
    thank you very much

    Thread Starter pianolink

    (@pianolink)

    Hi. I didn’t solve my problem so I put code here. I hope that it’s allowed. Where is my mistake? I hope you can tell me which is solution..please. CF7 works perfectly and sends email, but does not send data to my list on mailchimp.
    You can see my form on https://www.pianolink.it/iscrizione
    Thank you

    <b>Io sottoscritto/a*</b> [text* your-first-name placeholder "Nome"][text* your-last-name placeholder "Cognome"]<b>*</b>[checkbox* MCTAG-GENERE "M" "F"]
    <b>nato/a il*</b>[date* MCTAG-NASCITA placeholder "gg/mm/aaaa"] <b>a*</b> [text* MCTAG-NATALE placeholder "Comune di nascita  (Provincia)"] <b>residente in*</b> [text* MCTAG-INDIRIZZO placeholder "Via/Piazza, Numero civico"] <b>CAP*</b> [number* MCTAG-CAP] <b>Città*</b> [text* MCTAG-CITTA placeholder "Comune (Provincia)"] <b>codice fiscale*</b> [text* MCTAG-CF] <b>telefono</b> [tel* MCTAG-TELEFONO]<b>cellulare</b> [tel* MCTAG-CELLULARE] <b>email*</b> [email* your-email]<b>sito web</b>[url MCTAG-WEB] <b>CHIEDO di essere ammesso/a in qualità socio ordinario, nell'Associazione Musicale “PianoLink”.</b>
    
    <b>Dichiaro di aver letto lo <u><a href="https://www.pianolink.it/statuto" target="_blank" title="Statuto">statuto dell'Associazione</a></u> [checkbox* statutook label_first "e di sottoscriverlo integralmente.*"]</b>
    <b>Allego copia fronte/retro di un mio documento di identità in corso di validità.*    [file* MCTAG-DOCUMENTO]</b>
    
    <b>Mi impegno al versamento della quota associativa annuale (<u><a href="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_s-xclick&hosted_button_id=GR68EYVE4BZPU" target="_blank">clicca qui</a></u> per pagare con carta di credito).[checkbox* quota label_first "pari a €70,00*"]</b>
    <b>Scelgo inoltre (facoltativo) di effettuare una ulteriore <u><a href="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_s-xclick&hosted_button_id=BKMBAFK924S5Y" target="_blank" title:"paypal">donazione in favore dell'Associazione PianoLink (clicca qui),</a></u>per sostenere le iniziative da quest'ultima promosse, acquisendo in tal modo lo status onorifico di[checkbox MCTAG-SOSTENITOR label_first "SOCIO SOSTENITORE."]</b>
    La delibera del Consiglio Direttivo in merito alla presente richiesta, verrà notificata entro 30 giorni all'indirizzo <i>email</i> da me comunicato nel presente modulo.
    
    <b>Acconsento al trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art.13 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196</b> recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti. I dati forniti saranno trattati esclusivamente per finalità strettamente inerenti all’esecuzione del servizio richiesto. I suddetti trattamenti potranno essere eseguiti usando supporti cartacei e/o informatici e/o telematici; in ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il titolare del trattamento dei miei dati personali è l’Associazione Musicale “PianoLink”. In relazione al trattamento dei miei dati, potrò esercitare i diritti previsti dall’art.7 del Codice in materia di protezione dei dati personali facendone richiesta scritta all'indirizzo e-mail: privacy@pianolink.it.* [acceptance MCTAG-PRIVACY default:on]
    
    [checkbox foto label_first"Scelgo di allegare una o più fotografie personali che ritraggano me e/o il mio volto, anche in primo piano, e autorizzo l'Associazione PianoLink alla loro pubblicazione sul sito internet www.pianolink.it nella sezione dedicata ai Soci e/o altre sezioni. Acconsento sin d'ora ad eventuali modifiche legate ad esigenze grafiche e/o di web editing.
    Allegando il/i file/s della/e suddetta/e fotografia/e autorizzo espressamente l'Associazione PianoLink alla pubblicazione, ferma restando la mia facoltà di revocare tale autorizzazione in ogni momento, facendone richiesta scritta all'indirizzo e-mail: privacy@pianolink.it."] [file fotografia1] [file fotografia2] [file fotografia3]
    
    Musica di mio interesse:[checkbox MCTAG-INTERESSE "sinfonica" "pianoforte"  "chitarra"  "violino"  "altro strumento ad arco"   "strumento a fiato"  "canto" "altro strumento" "pop/rock" "altro"]
    
    Strumento principale suonato: [checkbox MCTAG-STRUMENTO exclusive "pianoforte"  "chitarra"  "violino"  "altro strumento ad arco"   "strumento a fiato"  "canto"  "non suono uno strumento"]
    altro strumento suonato: [text MCTAG-ALTROSTRUM]
    
    Io sono un [checkbox MCTAG-MUSICISTA exclusive "musicista professionista" "musicista non professionista" "semplice appassionato, non suono alcuno strumento"]
    Il mio genere musicale preferito è: [checkbox MCTAG-GENEREMUS "classica" "jazz" "pop/rock" "new age" "altro"]
    I miei studi musicali: [text MCTAG-STUDI] La mia attuale professione è: [text MCTAG-PROFESSION] Note e suggerimenti: [text MCTAG-NOTE]
    
    [submit "Invia la richiesta a PianoLink|PIANOLINK GENERAL"]
    Plugin Author wpsolutions

    (@wpsolutions)

    Hi @pianolink,
    Sorry I didn’t get back to you earlier.
    To check the logs you will need to log into your server using FTP or cpanel.
    Then go to the following directory:

    …/wp-content/plugins/cf7-autoresponder-premium-addon

    and check if there is a file called:

    cf7_autoresp.log

    Thread Starter pianolink

    (@pianolink)

    Hi, thank you. yes, I found this file..
    is it a good thing or a bad thing…?
    What have I to do?
    thank you

    Thread Starter pianolink

    (@pianolink)

    I opened the file and saw:
    “Error!
    Code=214
    Msg=andrea.vizzini@gmail.com è già presente nella mailing list PIANOLINK GENERAL. Qui puoi aggiornare i tuoi dati.
    Error!
    Code=214
    Msg=andrea.vizzini@gmail.com è già presente nella mailing list PIANOLINK GENERAL. Qui puoi aggiornare i tuoi dati.

    It means that plugin tried to put in data into mc list but that email address was just in the list. In effects I tried to insert other email addresses and no data went to mailchimp even if all different and new and not just in my list.
    I made about 10 attempts and no results..

    Thread Starter pianolink

    (@pianolink)

    Solved!
    My mistake was controlling only the blue number close to list name in mailchimp. I thought that, when a new subscribe data came in, that number updated automatically, but it is not true. In fact even if data went in the list, that number remained the same, until (I looked for it better) I opened the contact schedule.
    So. That’s it. Solved. Thank you very much.

    The only problem that I can’t solve is date format. Date format in cf7 is not the same in MC. So, date data don’t go in the list. I solved changing date fields in number fields, creating 2 new fields, 1 for year and another for day and month.
    If you have a better solution, tell me please.

    Thank you very much

    Plugin Author wpsolutions

    (@wpsolutions)

    Hi pianolink,
    Good to hear that you managed to solve the problem!

    Date format in cf7 is not the same in MC

    Can you give me an example of what is different between the date format of MC and CF7?

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