Hi @ookris
- Wtyczka sugeruje, ?e nag?ówki zosta?y ustawione poprawnie — jest BCC (czyli UDW), który wskazuje na adres
poczta@email_bcc.pl . Proponuj? przetestowa? z innym adresem email, ?eby upewni? si?, ?e problemem nie jest dostarczalno?? maila do wybranej skrzynki pocztowej (czasem dostawcy mog? blokowa? wiadomo?ci jako SPAM i ShopMagic nie ma na to wp?ywu).
- W jaki sposób dodawane s? placeholdery jako linki HTML? W tym momencie niestety dodawanie ich z pomoc? edytora nie dzia?a prawid?owo, poniewa? m.in. edytor dokleja z przodu schemat
http, je?li zostaje tam wstawiony placeholder.
Najlepiej po prostu edytowa? fragment, który ma by? elementem?<a>?przez edytor kodu (dost?pny z poziomu TinyMCE) i tam w atrybucie?href?dopisa? placeholder, wg wzoru:?<a html="{{ order.payment_url }}">Tekst</a>.
ShopMagic przetwarza placeholdery przed wys?aniem wiadomo?ci, wi?c dodanie?%20?(enkodowanego znaku spacji) nie powinno wyst?pi? w docelowym mailu.
Istnieje jeszcze jedna mo?liwo??, kiedy placeholder nie zadzia?a i wyst?pi opisana przez Pana sytuacja: kiedy placeholder nie mo?e zosta? zamieniony na prawid?ow? warto??. To mo?e si? zdarzy?, kiedy wykorzystywany jest placeholder z niedost?pnej grupy. Prosz? upewni? si?, ?e w wybranej automatyzacji korzysta Pan z wydarzenia z grupy Zamówienie (Order).
- The plugin suggests that the headers are set correctly — there is a BCC (i.e. UDW) that points to poczta@email_bcc.pl . I would suggest testing with a different email address to make sure the problem is not the deliverability of the email to the chosen mailbox (sometimes providers can block messages as SPAM and ShopMagic has no control over this).
- How are placeholders added as HTML links? At the moment, unfortunately, adding them with the editor does not work properly because, among other things, the editor docks the http schema in front if a placeholder is inserted there.
The best way to do this is to simply edit the part you want to be an element of the <a>through the code editor (accessible from TinyMCE) and there in the attribute href add a placeholder, according to the formula:
<a html=”{{ order.payment_url }}”>Tekst</a>
ShopMagic processes placeholders before sending a message, so adding a %20 (encoded space character) should not occur in the target email.
There is another possibility when a placeholder does not work and the situation you described occurs: when the placeholder cannot be converted into a valid value. This can happen when a placeholder from an unavailable group is used. Please make sure that you use an event from the Order group in the selected automation.
