Problema ao realizar a compra

  • Resolved teusna

    (@teusna)


    4 months, 2 weeks ago

    Ao realizar uma compra no site usando o pagseguro aparece esse erro, tanto por boleto, cart?o ou outra forma, e está tudo configurado e certinho, token e etc, estou usando o WordPress, com o Woocommerce e o plugin, mas o erro persiste

    PagSeguro: Um erro ocorreu ao processar o seu pagamento, por favor, revise os seus dados e tente novamente. Ou entre em contato conosco para obter assistência.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Elias Júnior

    (@eliasjnior)

    Olá, @teusna.

    Preciso que envie os logs em WooCommerce > Status > Logs para o email [email protected]. O erro informado para usuário é genérico, precisamos do log para conseguir identificar o problema.

    Att.

    Thread Starter teusna

    (@teusna)

    Ok, enviei as Logs para o Email, estarei aguardando retorno

    Plugin Author Elias Júnior

    (@eliasjnior)

    Olá, @teusna.

    Acredito que você possua outro plugin instalado, e n?o o do tópico (oficial). Pe?o que verifique se foi instalado o plugin correto, pois os logs enviados n?o s?o referentes a este plugin.

    Att.

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