Problema con el Seguimiento de Conversiones en Google Ads

  • Resolved ocampos888

    (@ocampos888)


    3 months, 2 weeks ago

    Quiero informarles de un error relacionado con las conversiones en Google Ads. Estamos observando que las conversiones no se están contabilizando correctamente en la plataforma de Google Ads. Sin embargo, en el informe de WooCommerce, se reflejan pedidos atribuidos a las campa?as CPC de Google.

    Hasta el momento, no hemos logrado identificar la causa de este problema. En las últimas horas, hemos revisado todo el proceso de seguimiento de conversiones, incluyendo el contacto con la pasarela de pago Redsys para asegurarnos de que el redireccionamiento de los usuarios a las URLs de OK y KO se realiza correctamente. A pesar de estas verificaciones, seguimos sin poder determinar la causa de esta incidencia.

    Agradecería cualquier ayuda o sugerencia para resolver este problema lo antes posible.

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  • Plugin Support Leeberty

    (@aaronvincentlee)

    Hi @ocampos888,

    I understand that you’re experiencing some issues with Google Ads conversion tracking. Let’s get this sorted out.

    Kindly send the?debug information?in?WooCommerce > Pixel Manager > Support?to our support form so we can assess this better.

    Support Form: https://sweetcode.com/support/

    We’ll wait for your prompt response. 

    Plugin Support Leeberty

    (@aaronvincentlee)

    Hi @ocampos888 ,

    If you don’t mind, kindly include more details about why you believe that something is not working. Perhaps you can include screenshots as well.

    We’ll wait for your support email!

    Plugin Support Leeberty

    (@aaronvincentlee)

    Due to inactivity, I’m closing this thread for now.
    Feel free to add a new reply to continue the conversion for this support request.Thursday, May 9th

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