Problema di modifica stato ordine

  • Resolved matteoarlotti

    (@arlottimatteo)


    5 years, 8 months ago

    Ho un problema di aggiornamento ordini da qualche settimana. Utilizzo Cloudflare, e l’ho sempre usato, ma da poco tempo gli ordini hanno iniziato a non aggiornarsi automaticamente dopo che il cliente ha pagato.

    Ho tentato di attivare un filtro sull’url /?wc-api=WC_Gateway_Gestpay con un completo bypass di tutti i servizi di cache e filtraggio, ma nulla.

    Non ho firewall a livello di applicativo da parte del mio hosting.

    Plugin già disinstallato e reinstallato nuovamente

    Dai log, in concomitanza alle chiamate Server2Serve (ipotizzo), vedo questo:
    [21/Mar/2019:17:50:33 +0100] "GET /?wc-api=WC_Gateway_Gestpay&a=90...3&b=HS...uQF HTTP/1.1" 403 209 "-" "-"
    Sembra vada in errore 403, ma se carico l’url manualmente da browser mi restituisce un -1, senza darmi errori di caricamento.

    Cosa altro posso fare per cercare di risolvere la situazione?

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  • Plugin Author Fabrick Support

    (@easynolo)

    Buongiorno Matteo,

    purtroppo le informazioni fornite non sono sufficienti per poter identificare il problema.
    Dovrebbe fornirci la URL del sito e il codice esercente in modo da poter effettuare tutte le verifiche del caso.
    Può inviarci tali informazioni all’indirizzo [email protected]

    Un cordiale saluto

    Plugin Author Fabrick Support

    (@easynolo)

    Since it’s been a while since we’ve heard anything, I’m going to mark this thread as resolved. However, if you are still experiencing issues, please let us know. Thanks!

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