• Buongiorno, sul mio sito woocommerce ho installato il vostro plug in versione gratuita + PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce…da oggi ho un problema con l’ invio delle email quando viene richiesta la ricevuta. Per gli ordini con fattura tutto ok, mentre per gli ordini con ricevuta a volte non invia l’ email e anche quando la invia non allega mai la ricevuta perchè non riesce più a generarla in automatico. Entrando nell’ ordine mi dice che il numero della ricevuta non è formattato. Ho provato a modificare le varie opzioni di configurazione nelle impostazioni della ricevuta ma non sono riuscito più a farla generare. Cosa potrebbe essere successo ? se passo alla versione premium posso risolvere questo problema visto che sono già intenzionato a valutarla per l’ esportazione delle fatture in formato xlm. Grazie

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  • Plugin Author labdav

    (@labdav)

    Le ultime versioni di PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce impongono l’acquisto della (loro) versione a pagamento per la spedizione via email di documenti che non siano fatture, ad es. ricevute o anche il documento di trasporto.

    Abbiamo risolto il problema della versione a pagamento WooCommerce Italian Add-on. Contiamo di trovare prima possibile una soluzione anche per la versione free. Nell’attesa di risolvere il problema in maniera definitiva potete scriverci a [email protected]

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